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1233 dossiers concernaient un litige avéré, 564 ont trouvé une solution satisfaisante en amont de la médiation et 22 médiations ont été acceptées par le client et la banque.
Le médiateur auprès de la Fédération Bancaire Française, a remis son compte rendu d’activité au Gouverneur de la Banque de France, Président du Comité de la médiation bancaire, (…)
L'ACP, créée en mars 2010, publie mardi 29 mars son premier rapport annuel couvrant à la fois les domaines bancaires et assurantiels.
Les banques en France sont toujours en 2010 fortement engagées au service du financement de l’économie. De ce fait, le taux de croissance de l’encours des crédits à l’économie (…)
L’Association française des entreprises d’investissement (AFEI) et la Fédération bancaire française (FBF) viennent de publier un Code de bonne conduite sur la gestion des (…)
L’Assemblée Générale et le Bureau de l’Association Française des Etablissements de Crédit et des Entreprises d’Investissement (AFECEI) qui se sont réunis le 2 juillet 2002, (…)
A la fin 2001, 52,9 % des ménages résidant en France détenaient au moins un crédit, contre 51,8 % à la fin 2000, selon l’enquête réalisée par l’Observatoire de l’Endettement (…)
Les établissements de crédit français adopteront le 1 er juillet 2002 un nouveau mode de calcul pour le Taux Effectif Global (TEG)
Le Comité exécutif* de la Fédération bancaire française (FBF) a nommé aujourd'hui son nouveau président pour une durée d'un an, comme le prévoient les statuts de l'organisation (…)
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