{"id":39214,"date":"2026-03-31T10:10:00","date_gmt":"2026-03-31T08:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/?p=39214"},"modified":"2026-05-11T10:14:40","modified_gmt":"2026-05-11T08:14:40","slug":"cest-quoi-le-programme-de-la-fbf-les-cles-de-la-banque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/cest-quoi-le-programme-de-la-fbf-les-cles-de-la-banque\/","title":{"rendered":"C&rsquo;est quoi le programme de la FBF : Les cl\u00e9s de la banque ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise (FBF) a d\u00e9velopp\u00e9 depuis pr\u00e8s de 25 ans son programme d&rsquo;\u00e9ducation financi\u00e8re et budg\u00e9taire \u00ab&nbsp;Les cl\u00e9s de la banque&nbsp;\u00bb pour permettre \u00e0 chacun<\/strong> &#8211; <strong>grand public, entrepreneurs et acteurs sociaux &#8211; de mieux comprendre le monde de la banque avec des explications simples, claires et p\u00e9dagogiques sur la banque et l&rsquo;argent.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce programme propose notamment un site internet&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/particulier\/\"><strong>www.lesclesdelabanque.com<\/strong><\/a>, une collection de 80 mini-guides et autant de vid\u00e9os, 60 mod\u00e8les de lettres pour faciliter ses d\u00e9marches, 20 tableaux comptables, des kits p\u00e9dagogiques, des r\u00e9unions de sensibilisation, des partenariats\u2026 Ce programme est gratuit et sans aucun nom commercial de produit ou de banque.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informer le grand public<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le programme des Cl\u00e9s de la banque fournit aux particuliers des informations sur la banque au quotidien pour leur permettre de mieux comprendre, notamment, les solutions de cr\u00e9dit, les produits d\u2019\u00e9pargne, les aider \u00e0 pr\u00e9parer leurs projets, \u00e0 g\u00e9rer leur budget, \u00e0 utiliser les divers moyens de paiement en toute s\u00e9curit\u00e9. Il les accompagne ainsi dans toutes les grandes \u00e9tapes de leur vie (mariage, premier achat, enfant, retraite\u2026).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Piloter son budget : Une application pour conna\u00eetre et am\u00e9liorer son budget<\/strong><br>Cette application, co-cr\u00e9\u00e9e par dix acteurs, associatifs, publics et priv\u00e9s, est con\u00e7ue afin d\u2019aider \u00e0 anticiper les d\u00e9penses tout au long de l\u2019ann\u00e9e. Elle permet ainsi de faire le point sur son budget et de conna\u00eetre le montant de son reste \u00e0 vivre mensuel et hebdomadaire. Anonyme, confidentielle et gratuite, elle n\u2019est pas connect\u00e9e avec les comptes en banque de la personne.<br>T\u00e9l\u00e9charger PiloteBudget sous&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.theschoolab.pilotebudget\" target=\"_blank\">Google Play store<\/a>&nbsp;et sous&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/fr\/app\/pilotebudget\/id1335367675?mt=8\" target=\"_blank\">AppStore<\/a>.<br><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Pilote D\u00e9penses : Une application pour suivre ses d\u00e9penses au quotidien<\/strong><br>Cette application est con\u00e7ue afin d\u2019aider les m\u00e9nages en difficult\u00e9 financi\u00e8re ou subissant une perte soudaine de revenus \u00e0 ma\u00eetriser leurs d\u00e9penses. Anonyme, confidentielle et gratuite, elle a \u00e9t\u00e9 co-cr\u00e9\u00e9e par une dizaine d\u2019acteurs publics et priv\u00e9s de l\u2019inclusion bancaire et de l\u2019accompagnement social et budg\u00e9taire.<br>T\u00e9l\u00e9charger Pilote D\u00e9penses sous&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.pilotedepenses\" target=\"_blank\">Google Play store<\/a>&nbsp;et sous&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/fr\/app\/pilote-d%C3%A9penses\/id1539944350\" target=\"_blank\">AppStore<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informer les entrepreneurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le programme des Cl\u00e9s de la banque propose \u00e9galement aux entrepreneurs (artisans, commer\u00e7ants, professions lib\u00e9rales, etc.) des informations pour les aider dans la r\u00e9alisation de leurs projets, le pilotage de leur activit\u00e9 et leur relation avec leur banque : cr\u00e9ation d\u2019entreprise, tr\u00e9sorerie, possibilit\u00e9s de financement, etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Accompagner les acteurs sociaux<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Cl\u00e9s de la banque ont mis en place plus de 40 partenariats durables avec des structures d\u2019accompagnement social (Centres communaux d\u2019action sociale \u2013 CCAS, Conseils g\u00e9n\u00e9raux, Ecoles de la 2<sup>\u00e8me<\/sup>&nbsp;Chance, etc.) pour accompagner les acteurs sociaux (assistantes sociales, formateurs\u2026) qui prennent en charge les publics fragiles. Ils b\u00e9n\u00e9ficient de r\u00e9unions de sensibilisation et de la diffusion d\u2019outils en relation avec les <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/fbf.fr\/fr\/la-federation\/carte-des-regions\/\" target=\"_blank\">comit\u00e9s FBF en r\u00e9gion<\/a>. Ils trouvent notamment sur le site <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/particulier\/\" target=\"_blank\">https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/particulier\/ <\/a>une base documentaire et des kits p\u00e9dagogiques pour comprendre et faire comprendre les m\u00e9canismes bancaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=-skcWIYHLHI\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Voir le reportage d\u2019un atelier dans une Ecole de la 2\u00e8me Chance<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n<div class=\"youtube-container\" data-wp-interactive=\"fbf-theme\/video-consent\" data-wp-context='{\"vendor\":\"c:youtube\",\"loaded\":false}' data-wp-init=\"callbacks.init\">\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-skcWIYHLHI?start=6&amp;feature=oembed\" loading=\"lazy\" title=\"Les cl\u00e9s de la banque \u00e0 l&amp;apos;Ecole de la 2\u00e8me Chance\" width=\"500\" height=\"281\"  frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n<div class=\"video-consent-overlay\" data-wp-bind--hidden=\"context.loaded\" data-wp-style--display=\"state.overlayDisplay\"><div class=\"video-consent-overlay-text\">Vous devez accepter les cookies de YouTube pour visionner cette vid\u00e9o<\/div><button type=\"button\" class=\"video-consent-overlay-accept-button\" data-wp-on--click=\"actions.accept\">J&#039;accepte &#8211; Lancer la vid\u00e9o<\/button><\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sensibiliser les plus jeunes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Cl\u00e9s de la banque&nbsp;proposent des ressources et des ateliers p\u00e9dagogiques pour les jeunes, soit par l\u2019interm\u00e9diaire des enseignants (supports de pr\u00e9paration de cours en sciences \u00e9conomiques et gestion), soit directement au sein des classes avec l\u2019intervention d\u2019un banquier volontaire. Il s&rsquo;agit de l&rsquo;op\u00e9ration \u00ab&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/unbanquierdansmaclasse.com\/\" target=\"_blank\">J\u2019invite 1 banquier(e) dans ma classe<\/a>&nbsp;\u00bb&nbsp;organis\u00e9 dans le cadre de la \u00ab&nbsp;European money week&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n<div class=\"youtube-container\" data-wp-interactive=\"fbf-theme\/video-consent\" data-wp-context='{\"vendor\":\"c:youtube\",\"loaded\":false}' data-wp-init=\"callbacks.init\">\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/UnpY97UP3jY?feature=oembed\" loading=\"lazy\" title=\"Participez \u00e0 l\u2019op\u00e9ration 2024 \u00ab J\u2019invite 1 banquier(e) dans ma classe \u00bb !\" width=\"500\" height=\"281\"  frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n<div class=\"video-consent-overlay\" data-wp-bind--hidden=\"context.loaded\" data-wp-style--display=\"state.overlayDisplay\"><div class=\"video-consent-overlay-text\">Vous devez accepter les cookies de YouTube pour visionner cette vid\u00e9o<\/div><button type=\"button\" class=\"video-consent-overlay-accept-button\" data-wp-on--click=\"actions.accept\">J&#039;accepte &#8211; Lancer la vid\u00e9o<\/button><\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sensibiliser les associations de consommateurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le programme des Cl\u00e9s de la banque est utilis\u00e9 dans des r\u00e9unions de sensibilisation organis\u00e9es dans le cadre de 10 partenariats conclus par des Comit\u00e9s des banques avec des Centres techniques r\u00e9gionaux de la consommation (CTRC). Ces structures apportent un appui de formation aux dizaines d\u2019associations de consommateurs adh\u00e9rentes sur leur territoire. Des dotations de <a href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/particulier\/category\/boite-a-outils\/guides-bancaires\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mini-guides<\/a> sont \u00e9galement r\u00e9alis\u00e9es afin de fournir un support aux associations lors de leurs permanences pour les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\">Pour suivre les actions du programme Les cl\u00e9s de la banque :<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" id=\"block-3bea6b67-4bb8-4adf-af4c-e796e73605e1\"><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/particulier\/\" target=\"_blank\">Le site Les cl\u00e9s de la banque<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Les-cl%C3%A9s-de-la-banque\/100086495137803\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sur Facebook<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/clesdelabanque\">Sur Twitter<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCoiNls6X1nx0XhaEzm3gu3Q\">Sur YouTube<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/les-cl%C3%A9s-de-la-banque\/\">Sur LinkedIn<\/a><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise (FBF) a d\u00e9velopp\u00e9 depuis pr\u00e8s de 25 ans son programme d&rsquo;\u00e9ducation financi\u00e8re et budg\u00e9taire \u00ab&nbsp;Les cl\u00e9s de la banque&nbsp;\u00bb pour permettre \u00e0 chacun &#8211; grand public, entrepreneurs et acteurs sociaux &#8211; de mieux comprendre le monde de la banque avec des explications simples, claires et p\u00e9dagogiques sur la banque et l&rsquo;argent. 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