{"id":38183,"date":"2025-10-22T10:45:49","date_gmt":"2025-10-22T08:45:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/?p=38183"},"modified":"2026-04-22T09:42:18","modified_gmt":"2026-04-22T07:42:18","slug":"explications-sur-le-prix-des-services-bancaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/explications-sur-le-prix-des-services-bancaires\/","title":{"rendered":"Explications sur le prix des services bancaires"},"content":{"rendered":"\n

\u00c0 l\u2019\u00e9coute de l\u2019ensemble des parties prenantes, les grandes banques fran\u00e7aises proposent, avec un mod\u00e8le relationnel et universel, une offre concurrentielle contribuant \u00e0 la ma\u00eetrise des prix des services au b\u00e9n\u00e9fice des clients. Pour mieux expliquer ce fonctionnement, la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise propose des fiches th\u00e9matiques sur ce sujet. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Le poids des services financiers<\/strong> dans l\u2019indice des prix \u00e0 la consommation pour l\u2019ensemble des m\u00e9nages est faible et en diminution<\/strong>, aujourd\u2019hui en moyenne de 0,49%1 (source Eurostat – 2024). Il \u00e9tait de 0,7% il y a dix ans, soit 60% de plus qu\u2019aujourd\u2019hui. C\u2019est deux fois inf\u00e9rieur \u00e0 celui de la zone euro et plus de trois fois inf\u00e9rieur qu\u2019en Italie ou au Royaume-Uni<\/strong> : le mod\u00e8le bancaire fran\u00e7ais prot\u00e8ge le pouvoir d\u2019achat tout en offrant des services de qualit\u00e9 et en proximit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Poids en 2024 des services financiers dans l\u2019indice des prix \u00e0 la consommation harmonis\u00e9 pour l\u2019ensemble des m\u00e9nages (en % – Sources\u202f: Eurostat et ONS)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

2. Les prix des services bancaires<\/strong> sont transparents<\/strong> et les formulations ont \u00e9t\u00e9 standardis\u00e9es pour permettre une comparaison et une information annuelle, ce qui permet une mise en concurrence r\u00e9elle <\/strong>et se fait dans tr\u00e8s peu de secteurs.<\/p>\n\n\n\n

3. Les banques fran\u00e7aises ont investi massivement<\/strong> ces derni\u00e8res ann\u00e9es pour proposer des services<\/strong> (souvent \u00e0 bas co\u00fbt voire inclus dans les forfaits) et renforcer la s\u00e9curit\u00e9 de leurs clients<\/strong>, comme avec Wero, les virements instantan\u00e9s, la v\u00e9rification des IBAN\u2026

4. En plus de ces investissements digitaux, les banques restent pr\u00e9sentes partout sur le territoire<\/strong> : 1 agence bancaire sur 3 en zone euro est en France. En France, on d\u00e9nombre 48 agences pour 100.000 habitants en 2024. A titre de comparaison, en zone euro, ce nombre est de 30.<\/strong>

5. Le prix des services bancaires a d\u00e9j\u00e0 donn\u00e9 lieu \u00e0 de nombreuses mesures d\u2019encadrement l\u00e9gislatif et r\u00e9glementaire<\/strong>, bien plus que d\u2019autres postes plus importants comme l\u2019alimentation, les services de communication ou l\u2019\u00e9nergie.

6. Plusieurs services bancaires font l\u2019objet de prix r\u00e9glement\u00e9s et\/ou plafonn\u00e9s au fil des ans<\/strong>\u202f: commission d\u2019intervention, frais d\u2019incidents pour la client\u00e8le fragile, frais de saisie administrative \u00e0 tiers d\u00e9tenteur, offre clients fragiles ou services bancaires de base, ch\u00e8ques, dispositif d\u2019aide \u00e0 la mobilit\u00e9, frais li\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9pargne r\u00e9glement\u00e9e.

7. Le mod\u00e8le fran\u00e7ais offre \u00e9galement des taux fixes sur les emprunts immobiliers<\/strong>, ce qui prot\u00e8gent les clients, un taux d\u2019int\u00e9r\u00eat moyen sur les d\u00e9p\u00f4ts d\u2019\u00e9pargne de 45 % sup\u00e9rieur au taux moyen en zone euro. Au total, les revenus des banques ne repr\u00e9sentent que 2,3 % des encours de cr\u00e9dit, contre 3,6 % en Europe. Cela t\u00e9moigne de la valeur pour le client du mod\u00e8le propos\u00e9 par les banques.

8. Un \u00e9ventuel renforcement de l\u2019encadrement des prix des services bancaires ne pourrait qu\u2019exercer des cons\u00e9quences n\u00e9gatives sur la concurrence, au d\u00e9triment de l\u2019int\u00e9r\u00eat m\u00eame des clients mais aussi de l\u2019emploi dans les banques ou de la pr\u00e9sence territoriale<\/strong> notamment.<\/p>\n\n\n

Fiche 1 – Des services attractifs pour tous les clients (PDF)<\/p>

55,3 Ko<\/p><\/div>T\u00e9l\u00e9charger Fiche 1 – Des services attractifs pour tous les clients (PDF)<\/span><\/svg><\/a><\/div>

Fiche 2 – Des prix qui correspondent \u00e0 des services auxquels les Fran\u00e7ais sont attach\u00e9s (PDF)<\/p>

70,1 Ko<\/p><\/div>T\u00e9l\u00e9charger Fiche 2 – Des prix qui correspondent \u00e0 des services auxquels les Fran\u00e7ais sont attach\u00e9s (PDF)<\/span><\/svg><\/a><\/div>

Fiche 3 – Un accompagnement sp\u00e9cifique pour certaines cat\u00e9gories de clients (PDF)<\/p>

107,4 Ko<\/p><\/div>T\u00e9l\u00e9charger Fiche 3 – Un accompagnement sp\u00e9cifique pour certaines cat\u00e9gories de clients (PDF)<\/span><\/svg><\/a><\/div>

Fiche 4 – Un mod\u00e8le responsable sous pression (PDF)<\/p>

54,8 Ko<\/p><\/div>T\u00e9l\u00e9charger Fiche 4 – Un mod\u00e8le responsable sous pression (PDF)<\/span><\/svg><\/a><\/div>

Fiche 5 – Les cons\u00e9quences n\u00e9gatives d\u2019un renforcement de l\u2019encadrement des prix des services bancaires (PDF)<\/p>

90,4 Ko<\/p><\/div>T\u00e9l\u00e9charger Fiche 5 – Les cons\u00e9quences n\u00e9gatives d\u2019un renforcement de l\u2019encadrement des prix des services bancaires (PDF)<\/span><\/svg><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c0 l\u2019\u00e9coute de l\u2019ensemble des parties prenantes, les grandes banques fran\u00e7aises proposent, avec un mod\u00e8le relationnel et universel, une offre concurrentielle contribuant \u00e0 la ma\u00eetrise des prix des services au b\u00e9n\u00e9fice des clients. Pour mieux expliquer ce fonctionnement, la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise propose des fiches th\u00e9matiques sur ce sujet. 1. 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