{"id":10332,"date":"2017-12-07T00:00:00","date_gmt":"2017-12-07T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/2017\/12\/07\/lobservatoire-des-metiers-de-la-banque-publie-la-1ere-etude-sectorielle-sur-lintelligence-artificielle-ia\/"},"modified":"2022-01-13T10:41:19","modified_gmt":"2022-01-13T08:41:19","slug":"lobservatoire-des-metiers-de-la-banque-publie-la-1ere-etude-sectorielle-sur-lintelligence-artificielle-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/lobservatoire-des-metiers-de-la-banque-publie-la-1ere-etude-sectorielle-sur-lintelligence-artificielle-ia\/","title":{"rendered":"L&rsquo;Observatoire des m\u00e9tiers de la banque publie la 1\u00e8re \u00e9tude sectorielle sur l&rsquo;intelligence artificielle (IA)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A l&rsquo;occasion de son colloque annuel sur \u00ab Intelligence artificielle, humains, comp\u00e9tences, quelles synergies pour la banque de demain ? \u00bb, l&rsquo;OMB a pr\u00e9sent\u00e9 la 1\u00e8re \u00e9tude sectorielle sur l&rsquo;IA r\u00e9alis\u00e9e par le cabinet Athling et pilot\u00e9e de mani\u00e8re paritaire.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le secteur bancaire vit aujourd&rsquo;hui de nombreuses exp\u00e9rimentations, certaines innovations pouvant \u00e0 terme devenir des standards de demain. La robotisation des processus est l&rsquo;une d&rsquo;entre elles. Cette robotisation permet notamment d&rsquo;automatiser certaines actions afin de d\u00e9gager du temps au profit de t\u00e2ches \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e, mais \u00e9galement d&rsquo;augmenter la productivit\u00e9 et d&rsquo;ouvrir le champ des innovations.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aussi, quelles cons\u00e9quences l&rsquo;arriv\u00e9e de l&rsquo;IA va-t-elle avoir sur l&rsquo;organisation du travail et les emplois ? Quelles seront les incidences sur les comp\u00e9tences ou les impacts sur les dispositifs de formation et d&rsquo;accompagnement ? Telles sont quelques-unes des questions auxquelles le rapport ambitionne de r\u00e9pondre. Le comit\u00e9 pilote de l&rsquo;Observatoire et les 5 Organisations Syndicales repr\u00e9sentatives de la Branche AFB<sup>1<\/sup>&nbsp;ont confi\u00e9 au cabinet Athling le soin de r\u00e9aliser un rapport, avec pour objectif de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Dresser un \u00e9tat des lieux<\/strong>, clarifier l&rsquo;int\u00e9gration de l&rsquo;IA dans les banques et mettre en avant les perspectives positives r\u00e9elles et les risques \u00e9ventuels qu&rsquo;elle entra\u00eene.<\/li><li><strong>Disposer d<\/strong><strong>&lsquo;<\/strong><strong>une analyse prospective<\/strong>&nbsp;sur les perspectives d&rsquo;\u00e9volution du secteur bancaire et leurs impacts sur l&rsquo;organisation des entreprises afin de mieux en comprendre les besoins en emplois, m\u00e9tiers, comp\u00e9tences et formations et de permettre aux \u00e9tablissements d&rsquo;int\u00e9grer ces \u00e9l\u00e9ments dans des plans d&rsquo;actions.<\/li><li><strong>Attirer l<\/strong><strong>&lsquo;<\/strong><strong>attention sur l<\/strong><strong>&lsquo;<\/strong><strong>ampleur des transformations \u00e0 conduire<\/strong>, notamment en termes d&rsquo;acculturation, de formation et de l&rsquo;accompagnement professionnels.<\/li><li><strong>Mettre en avant les approches et outils RH<\/strong>&nbsp;existants, et \u00e0 cr\u00e9er, pour anticiper et piloter les transformations.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les principaux enseignements de cette \u00e9tude sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>L<\/strong><strong>&lsquo;<\/strong><strong>IA est encore \u00e0 des couches superficielles&nbsp;<\/strong>et il reste du temps pour se positionner sur les transformations en profondeur.<\/li><li><strong>Toutes les directions d<\/strong><strong>&lsquo;<\/strong><strong>une banque et tous les niveaux hi\u00e9rarchiques sont concern\u00e9s<\/strong>.<\/li><li><strong>Un v\u00e9ritable foisonnement des projets IA existe dans le secteur bancaire&nbsp;<\/strong>: avec une concentration sur les m\u00e9tiers support et de traitement des op\u00e9rations, des champs d&rsquo;application tr\u00e8s circonscrits, une priorit\u00e9 donn\u00e9e \u00e0 l&rsquo;automatisation, \u00e0 l&rsquo;optimisation et \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration d&rsquo;activit\u00e9s existantes, sans qu&rsquo;il n&rsquo;y ait de plans d&rsquo;ensemble.<\/li><li><strong>Une plus forte sollicitation des comp\u00e9tences dites transversales est possible<\/strong>, au d\u00e9triment de comp\u00e9tences techniques (m\u00e9tiers).<\/li><li><strong>Des transformations op\u00e9rationnelles tr\u00e8s profondes induites par l<\/strong><strong>&lsquo;<\/strong><strong>IA&nbsp;<\/strong>qui vont se d\u00e9ployer au fur et \u00e0 mesure de la maitrise des technologies sous-jacentes : des projets de mise en oeuvre de taille significative, des besoins d&rsquo;expertise nouvelle en petit nombre, la n\u00e9cessit\u00e9 de pr\u00e9voir des mesures d&rsquo;accompagnement et d&rsquo;adapter les recrutements.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour Marie-Anne Barbat-Layani, Directrice g\u00e9n\u00e9rale de l&rsquo;AFB et de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : \u00ab\u00a0<em>L&rsquo;intelligence artificielle est aujourd&rsquo;hui strat\u00e9gique, aussi bien pour les Etats que pour les entreprises. Je me f\u00e9licite de la publication de ce rapport, le premier du genre pour un secteur, pilot\u00e9 de mani\u00e8re paritaire, et qui permet \u00e0 tous de disposer d&rsquo;un \u00e9tat des lieux en la mati\u00e8re. L&rsquo;industrie bancaire a \u00e9t\u00e9 parmi les premi\u00e8res \u00e0 l&rsquo;utiliser, notamment au travers des syst\u00e8mes experts au d\u00e9but des ann\u00e9es 80. Les \u00e9volutions auxquelles nous assistons ouvrent un grand nombre de perspectives et soul\u00e8vent \u00e9galement des interrogations, notamment en termes d&#8217;emploi et de comp\u00e9tences. L&rsquo;humain a toujours \u00e9t\u00e9 au coeur du mod\u00e8le bancaire fran\u00e7ais. L&rsquo;IA est une v\u00e9ritable r\u00e9volution technologique et il est essentiel de voir de comment elle peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e dans ce mod\u00e8le. C&rsquo;est pourquoi nous avons d\u00e9cid\u00e9 d&rsquo;y travailler, avec les organisations syndicales r\u00e9unies au sein de l&rsquo;Observatoire.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><sup>1<\/sup>&nbsp;AFB : L&rsquo;ensemble des banques commerciales sont r\u00e9unies au sein de l&rsquo;Association Fran\u00e7aise des Banques<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"http:\/\/www.observatoire-metiers-banque.fr\/f\/etudes\/sf\/plus\/s\/IA_emploi_competences_banque\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lien vers le site de l&rsquo;Observatoire des m\u00e9tiers de la banque<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A l&rsquo;occasion de son colloque annuel sur \u00ab Intelligence artificielle, humains, comp\u00e9tences, quelles synergies pour la banque de demain ? \u00bb, l&rsquo;OMB a pr\u00e9sent\u00e9 la 1\u00e8re \u00e9tude sectorielle sur l&rsquo;IA r\u00e9alis\u00e9e par le cabinet Athling et pilot\u00e9e de 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pour la banque de demain ? &quot;, l&#039;OMB a pr\u00e9sent\u00e9 la 1\u00e8re \u00e9tude sectorielle sur l&#039;IA r\u00e9alis\u00e9e par le cabinet Athling et pilot\u00e9e de mani\u00e8re paritaire.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fbf.fr\/fr\/lobservatoire-des-metiers-de-la-banque-publie-la-1ere-etude-sectorielle-sur-lintelligence-artificielle-ia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"L&#039;Observatoire des m\u00e9tiers de la banque publie la 1\u00e8re \u00e9tude sectorielle sur l&#039;intelligence artificielle (IA)\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A l&#039;occasion de son colloque annuel sur &quot; Intelligence artificielle, humains, comp\u00e9tences, quelles synergies pour la banque de demain ? &quot;, l&#039;OMB a 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