{"id":39418,"date":"2026-06-25T16:53:04","date_gmt":"2026-06-25T14:53:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/?post_type=communique_de_presse&#038;p=39418"},"modified":"2026-06-25T16:53:05","modified_gmt":"2026-06-25T14:53:05","slug":"reaction-de-la-fbf-a-la-publication-du-rapport-de-loib-2025","status":"publish","type":"communique_de_presse","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/reaction-de-la-fbf-a-la-publication-du-rapport-de-loib-2025\/","title":{"rendered":"R\u00e9action de la FBF \u00e0 la publication du rapport de l\u2019OIB 2025"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le rapport de l\u2019Observatoire de l\u2019inclusion bancaire (OIB) pour 2025 affiche \u00e0 nouveau des r\u00e9sultats concrets et positifs. Il d\u00e9montre que l\u2019action au quotidien des banques permet de contribuer \u00e0 une inclusion bancaire effective et d\u2019apporter des solutions utiles pour les personnes identifi\u00e9es en situation de fragilit\u00e9 financi\u00e8re. L\u2019action des principaux cr\u00e9anciers et des acteurs sociaux et associatifs reste une piste de progr\u00e8s pour inciter les clients en difficult\u00e9 \u00e0 contacter rapidement leur conseiller bancaire.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainsi les banques ont d\u00e9tect\u00e9 \u00e0 fin 2025 4,8 millions des personnes en situation de fragilit\u00e9 financi\u00e8re, le plus souvent en amont et au-del\u00e0 des crit\u00e8res l\u00e9gaux, soit une nouvelle progression de 5,1 % depuis 2024. L\u2019offre d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la client\u00e8le fragile financi\u00e8rement (OCF), propos\u00e9e syst\u00e9matiquement \u00e0 toute personne identifi\u00e9e en situation de fragilit\u00e9 financi\u00e8re, s\u2019affirme \u00e0 nouveau comme une solution pertinente pour limiter le risque d\u2019incidents et voir ses frais bancaires baisser. Fin 2025, 1,2 million d\u00e9tiennent l\u2019OCF, soit + 5,8 % en une ann\u00e9e. Si les frais bancaires baissent \u00e0 nouveau pour les personnes en situation de fragilit\u00e9 financi\u00e8re gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019action des banques, il faut souligner que ceux pay\u00e9s par les titulaires de l\u2019OCF diminuent encore, avec environ 7 euros par mois en moyenne, dont 3 euros de frais d\u2019incident. C\u2019est 2 \u00e0 3 fois moins que ceux pay\u00e9s les personnes fragiles financi\u00e8rement n\u2019ayant pas souscrit \u00e0 l\u2019OCF.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les banques comme tous les membres de l\u2019OIB sont attentives \u00e0 la hausse en 2025 des dossiers de surendettement d\u00e9pos\u00e9s pr\u00e9sent\u00e9e dans le rapport, m\u00eame s\u2019ils restent inf\u00e9rieurs de 32% \u00e0 ceux d\u00e9pos\u00e9s en 2015.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Face aux risques et aux difficult\u00e9s que chacun peut rencontrer, le mod\u00e8le fran\u00e7ais de banque relationnelle, qui peut encore allier proximit\u00e9, accompagnement personnalis\u00e9 et actions sp\u00e9cifiques, est un atout majeur pour contribuer \u00e0 une meilleure inclusion bancaire et financi\u00e8re. Les banques partagent avec les autres membres de l\u2019OIB une conviction dans ce domaine : l\u2019\u00e9ducation financi\u00e8re est un facteur cl\u00e9 d\u2019inclusion. Les actions individuelles des banques et l\u2019action de la FBF par son programme \u00ab les cl\u00e9s de la banque \u00bb contribuent \u00e0 cette ambition collective. Fond\u00e9es sur des contenus gratuits, neutres et diffus\u00e9s \u00e0 grande \u00e9chelle, en partenariat avec les acteurs sociaux, le programme \u00ab&nbsp;les cl\u00e9s de la banque&nbsp;\u00bb agit pour am\u00e9liorer l\u2019autonomie financi\u00e8re de chacun, \u00e9viter et g\u00e9rer les difficult\u00e9s budg\u00e9taires, identifier et pr\u00e9venir les violences \u00e9conomiques, mieux maitriser les questions touchant \u00e0 l\u2019argent.<\/p>\n\n\n<div class=\"author\"><div class=\"author__wrapper\"><img decoding=\"async\" class=\"author__portrait\" src=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2020\/09\/1578231572559.jpg\" alt=\"\"><p class=\"author__name\">Beno\u00eet DANTON<\/p><p class=\"author__contact\">bdanton@fbf.fr<\/p><p class=\"author__contact\">06.73.48.80.40<\/p><\/div><div class=\"author__wrapper\"><img decoding=\"async\" class=\"author__portrait\" src=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2024\/01\/clara-delmotte.jpg\" alt=\"\"><p class=\"author__name\">Clara DELMOTE<\/p><p class=\"author__contact\">cdelmote@fbf.fr<\/p><p class=\"author__contact\">06.31.06.60.39<\/p><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le rapport de l\u2019Observatoire de l\u2019inclusion bancaire (OIB) pour 2025 affiche \u00e0 nouveau des r\u00e9sultats concrets et positifs. 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