{"id":38633,"date":"2026-01-27T12:42:56","date_gmt":"2026-01-27T10:42:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/?post_type=communique_de_presse&#038;p=38633"},"modified":"2026-01-27T12:42:57","modified_gmt":"2026-01-27T10:42:57","slug":"fraude-aux-moyens-de-paiements-un-appel-aux-acteurs-du-numerique-a-se-mobiliser","status":"publish","type":"communique_de_presse","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/fraude-aux-moyens-de-paiements-un-appel-aux-acteurs-du-numerique-a-se-mobiliser\/","title":{"rendered":"Fraude aux moyens de paiements : un appel aux acteurs du num\u00e9rique \u00e0 se mobiliser"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Au premier semestre 2025, la fraude globale a atteint 618 millions d&rsquo;euros d\u2019apr\u00e8s <a href=\"https:\/\/www.banque-france.fr\/fr\/actualites\/communique-de-presse-de-lobservatoire-de-la-securite-des-moyens-de-paiement\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">les chiffres publi\u00e9s par l\u2019Observatoire de la s\u00e9curit\u00e9 des moyens de paiements<\/a>, enregistrant une hausse de 7 % par rapport au premier semestre 2024. Cette augmentation intervient dans un contexte de croissance des flux de paiement totaux, qui s&rsquo;\u00e9l\u00e8vent \u00e0 18 087 milliards d&rsquo;euros (+5 %). La FBF salue la baisse constat\u00e9e de la fraude sur les cartes bancaires et sur les ch\u00e8ques qui r\u00e9sulte de la forte mobilisation des banques fran\u00e7aises. L\u2019augmentation de la fraude sur les virements, notamment instantan\u00e9s, et de la fraude par manipulation appelle \u00e0 une prise de conscience de l\u2019ensemble des parties prenantes, notamment les plateformes Internet et r\u00e9seaux sociaux, etc. La s\u00e9curit\u00e9 des paiements est une priorit\u00e9 absolue des banques fran\u00e7aises qui ne cessent d\u2019investir dans ce domaine.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise a lanc\u00e9, par la voix de son Pr\u00e9sident, <strong>un appel, aux autorit\u00e9s fran\u00e7aises et europ\u00e9ennes, lundi 26 janvier 2026, pour que les plateformes de r\u00e9seaux sociaux, les h\u00e9bergeurs de boites mails, participent de fa\u00e7on op\u00e9rationnelle \u00e0 pr\u00e9venir, \u00e9viter et lutter contre la fraude ou contre les escroqueries, notamment aux investissements. <\/strong>De nouvelles \u00e9tudes ou r\u00e9v\u00e9lations de m\u00e9dias nous \u00e9clairent. Selon le r\u00e9gulateur britannique, au Royaume-Uni, en 2023, \u00ab Plus de la moiti\u00e9 des escroqueries impliquent des plateformes Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp).\u00a0\u00bb<strong> Selon des documents obtenus par l\u2019agence Reuters, Meta estime que 10 % de son chiffre d&rsquo;affaires total pour 2024 (environ 16 milliards de dollars sur plus de 160 milliards) provenait de publicit\u00e9s pour des escroqueries, des investissements frauduleux, etc. Meta diffuserait environ 15 milliards de publicit\u00e9s frauduleuses chaque jour. La diffusion des escroqueries est massive et trop peu est fait pour y rem\u00e9dier.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour lutter contre la fraude par manipulation et aux virements, la profession a d\u00e9ploy\u00e9 un certain nombre d\u2019actions et qui sont visibles de tous au quotidien. A titre d\u2019exemple&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1\/ L\u2019authentification forte pour v\u00e9rifier l&rsquo;identit\u00e9 d&rsquo;un utilisateur en exigeant la combinaison d&rsquo;au moins deux types de preuves d&rsquo;identit\u00e9 diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2\/ Les modifications de tous les \u00e9crans de nos applications pour expliciter au client son parcours : montants des op\u00e9rations, b\u00e9n\u00e9ficiaire, expliquer qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un paiement et la possibilit\u00e9 est donn\u00e9e d\u2019autoriser ou de refuser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3\/ Depuis le 9 octobre 2025, un nouveau service de V\u00e9rification du B\u00e9n\u00e9ficiaire (VoP \u2013 Verification of Payee) pour s\u00e9curiser les virements bancaires en v\u00e9rifiant que le nom du b\u00e9n\u00e9ficiaire renseign\u00e9 par le client correspond bien \u00e0 l\u2019IBAN du compte destinataire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La lutte contre la fraude est l\u2019affaire de tous, y compris des clients. Il est essentiel que les clients soient vigilants sur tout et pas seulement sur les paiements. Pour les alerter, le secteur bancaire mobilise des centaines de millions d\u2019euros chaque ann\u00e9e \u2013 en p\u00e9dagogie, avec des \u00e9quipes, de l\u2019intelligence artificielle, etc. Dans la presse, les banques et la FBF ont lanc\u00e9 en 2023 une vaste campagne de sensibilisation \u00ab Ne donnez jamais ces donn\u00e9es \u00bb. Cette campagne relanc\u00e9e, en lien avec les pouvoirs publics et les autorit\u00e9s en 2024 et en 2025, en plus des d\u00e9marches d\u2019information de chaque banque vis-\u00e0-vis de ses clients se poursuivra en 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enfin, la FBF estime que c\u2019est avec l\u2019ensemble des parties prenantes que nous pourrons le mieux lutter contre la fraude.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Le secteur bancaire est \u00e0 l\u2019initiative du projet d\u2019outil de partage des informations sur les comptes de paiements susceptibles d\u2019\u00eatre frauduleux, que nous portons depuis plusieurs ann\u00e9es<\/strong> et que nous allons pouvoir rendre op\u00e9rationnel avec la Banque de France gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;instrument juridique de la loi n\u00b02025-1058 du 6 novembre 2025 visant \u00e0 renforcer la lutte contre la fraude bancaire. Le lancement, d\u00e9but mai, de cet outil aura pour effet que les fraudeurs ne pourront pas agir plus d\u2019une fois \u00e0 partir du m\u00eame compte.<\/li><li><strong>Il faut enfin appliquer, et c\u2019est la responsabilit\u00e9 des op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9com, les obligations de la loi de 2021 pour bloquer les appels<\/strong>. Depuis le 1<sup>er<\/sup> octobre 2024, certains appels non authentifi\u00e9s par les op\u00e9rateurs doivent ainsi \u00eatre coup\u00e9s. Ces premi\u00e8res mesures devraient avoir un impact sur la fraude par spoofing (technique d&rsquo;escroquerie consistant \u00e0 contacter une personne par t\u00e9l\u00e9phone en se faisant passer pour un conseiller bancaire), <strong>elles doivent \u00eatre \u00e9tendues \u00e0 tous les appels et SMS frauduleux et \u00e9tendues au niveau europ\u00e9en<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les banques fran\u00e7aises continueront sans rel\u00e2che \u00e0 se mobiliser pour renforcer encore la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019information de leurs clients. <strong>Mais si nous voulons r\u00e9ellement prot\u00e9ger les citoyens fran\u00e7ais et europ\u00e9ens, il faut que l\u2019Europe se penche sur ce probl\u00e8me d\u2019inaction de certaines plateformes internet et r\u00e9seaux sociaux notamment qui restent passifs devant les escroqueries diffus\u00e9es.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"author\"><div class=\"author__wrapper\"><img decoding=\"async\" class=\"author__portrait\" src=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2020\/09\/1578231572559.jpg\" alt=\"\"><p class=\"author__name\">Beno\u00eet DANTON<\/p><p class=\"author__contact\">bdanton@fbf.fr<\/p><p class=\"author__contact\">06.73.48.80.40<\/p><\/div><div class=\"author__wrapper\"><img decoding=\"async\" class=\"author__portrait\" src=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2024\/01\/clara-delmotte.jpg\" alt=\"\"><p class=\"author__name\">Clara DELMOTE<\/p><p class=\"author__contact\">cdelmote@fbf.fr<\/p><p class=\"author__contact\">06.31.06.60.39<\/p><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Au premier semestre 2025, la fraude globale a atteint 618 millions d&rsquo;euros d\u2019apr\u00e8s les chiffres publi\u00e9s par l\u2019Observatoire de la s\u00e9curit\u00e9 des moyens de paiements, enregistrant une hausse de 7 % par rapport au premier semestre 2024. 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