{"id":38412,"date":"2025-12-17T10:31:37","date_gmt":"2025-12-17T08:31:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/?post_type=communique_de_presse&#038;p=38412"},"modified":"2026-04-22T17:12:34","modified_gmt":"2026-04-22T15:12:34","slug":"fraudes-aux-moyens-de-paiement-les-jeunes-premieres-cibles","status":"publish","type":"communique_de_presse","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/fraudes-aux-moyens-de-paiement-les-jeunes-premieres-cibles\/","title":{"rendered":"Fraudes aux moyens de paiement : les jeunes, premi\u00e8res cibles"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>Pour alerter les Fran\u00e7ais, et notamment les plus jeunes, face au risque de fraude aux moyens de paiement, une campagne de sensibilisation \u00e0 la fraude a \u00e9t\u00e9 relanc\u00e9e depuis le 2 d\u00e9cembre par la Banque de France, aux c\u00f4t\u00e9s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise et du minist\u00e8re de l\u2019\u00c9conomie, des Finances et de la Souverainet\u00e9 industrielle, \u00e9nerg\u00e9tique et num\u00e9rique. <\/strong><\/strong><br><strong><strong>\u00c0 cette occasion, la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise (FBF) r\u00e9v\u00e8le les r\u00e9sultats de son \u00e9tude sur les Fran\u00e7ais et la cybers\u00e9curit\u00e9 chez les jeunes de 18 \u00e0 34 ans*. Ils montrent qu\u2019ils sont les plus expos\u00e9s aux fraudes aux moyens de paiement. Pr\u00e8s de 2 jeunes sur 3 ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 vis\u00e9s par une tentative d\u2019arnaque, un niveau nettement sup\u00e9rieur \u00e0 celui de l\u2019ensemble de la population. Malgr\u00e9 cette vuln\u00e9rabilit\u00e9, ils se montrent moins inquiets, adoptent davantage de comportements \u00e0 risque et restent moins bien sensibilis\u00e9s aux enjeux de cybers\u00e9curit\u00e9.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les jeunes en premi\u00e8re ligne des arnaques aux moyens de paiement\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur Internet, les moins de 35 ans constituent la cible privil\u00e9gi\u00e9e des fraudeurs. 63 % d\u00e9clarent avoir d\u00e9j\u00e0 fait la cible d\u2019une tentative d\u2019arnaque, soit 9 points de plus que la moyenne nationale (54 %). 14 % affirment d\u2019ailleurs avoir \u00e9t\u00e9 victimes d\u2019une fraude aux donn\u00e9es bancaires, contre 11&nbsp;% des Fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette exposition \u00e9lev\u00e9e s\u2019explique par leur forte pr\u00e9sence en ligne et la diversit\u00e9 des usages quotidiens : achats, streaming, r\u00e9seaux sociaux\u2026 Le num\u00e9rique occupe une place centrale dans leur vie, ce qui en fait une cible privil\u00e9gi\u00e9e pour des arnaqueurs dont les m\u00e9thodes se perfectionnent.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2026 mais pourtant moins inquiets que l\u2019ensemble des Fran\u00e7ais<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors m\u00eame qu\u2019ils sont les plus expos\u00e9s, les 18-34 ans se d\u00e9clarent paradoxalement moins inquiets que l\u2019ensemble de la population. Ainsi :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>83 % se disent pr\u00e9occup\u00e9s par l\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9 (-3 points vs l\u2019ensemble des Fran\u00e7ais).<\/li><li>81 % s\u2019inqui\u00e8tent des attaques visant leurs donn\u00e9es bancaires (-4 points).<\/li><li>80 % redoutent les arnaques sur Internet (-1 point).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame si les 18-34 ans estiment que la plupart des arnaques augmentent, leur appr\u00e9ciation est moins importante que celle de l&rsquo;ensemble des Fran\u00e7ais&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>65 % d\u2019entre eux estiment que le phishing (hame\u00e7onnage) est en hausse (vs 80 %).<\/li><li>71 % pensent que la fraude \u00e0 la carte bancaire augmente (vs 79 %).<\/li><li>69 % estiment que les piratages de compte ne sont pas en hausse (vs 79 %)<\/li><li>66 % estiment que le vol et l\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9 augmentent (vs 79 %).<\/li><li>62 % consid\u00e8rent que la fraude au faux conseiller bancaire progresse (vs 77 %).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019intelligence artificielle est \u00e9galement per\u00e7ue plus positivement : 66 % y voient une opportunit\u00e9 pour les banques (+4 points par rapport aux personnes interrog\u00e9s) et seuls 74 % estiment qu\u2019elle facilite les arnaques (-11 points).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Des comportements \u00e0 risque plus r\u00e9pandus chez les 18-34 ans<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les 18-34 ans adoptent davantage de pratiques favorisant la fraude. Parmi les comportements les plus r\u00e9pandus&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>57 % pr\u00e9-enregistrent leurs identifiants bancaires (+ 18 points),<\/li><li>47 % enregistrent leurs donn\u00e9es bancaires sur des sites marchands (+ 19 points),<\/li><li>35 % cliquent sur des liens envoy\u00e9s par des inconnus ou partagent des donn\u00e9es personnelles dans des commentaires publics.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ils sont \u00e9galement moins nombreux \u00e0&nbsp;ignorer les appels d\u2019origine inconnue (55 % vs 70 % des Fran\u00e7ais) ou \u00e0 utiliser un mot de passe exclusif pour leur banque en ligne (72 % vs 77 %).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Une sensibilisation encore insuffisante aux enjeux de cybers\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le barom\u00e8tre confirme la n\u00e9cessit\u00e9 de renforcer la culture num\u00e9rique. Seuls 62 % des 18-35 ans d\u00e9clarent avoir \u00e9t\u00e9 form\u00e9s au moins une fois \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9, pendant leur cursus scolaire (49 %).<br><br>Ce manque de formation se refl\u00e8te dans leurs r\u00e9flexes quotidiens : seuls 37 % des jeunes affirment ne jamais consulter un message suspect (vs 53 % des Fran\u00e7ais), 53 % contactent leur banque en bas de SMS ou d\u2019appel douteux (contre 66 %) et 38 % pr\u00e9f\u00e8rent se renseigner en ligne (vs 30 %).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure data-wp-context=\"{&quot;closeLabel&quot;:&quot;Fermer&quot;}\" data-wp-interactive=\"fbf-theme\/lightbox\" class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-haspopup=\"dialog\" data-wp-on--click=\"actions.open\" data-wp-on--keydown=\"actions.key\" role=\"button\" tabindex=\"0\" src=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2025\/12\/campagne-fraude-decembre2025.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-38414\" width=\"308\" height=\"385\" srcset=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2025\/12\/campagne-fraude-decembre2025.png 632w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2025\/12\/campagne-fraude-decembre2025-240x300.png 240w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2025\/12\/campagne-fraude-decembre2025-64x80.png 64w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2025\/12\/campagne-fraude-decembre2025-376x470.png 376w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2025\/12\/campagne-fraude-decembre2025-200x250.png 200w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2025\/12\/campagne-fraude-decembre2025-40x50.png 40w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2025\/12\/campagne-fraude-decembre2025-550x688.png 550w\" sizes=\"auto, (max-width: 308px) 100vw, 308px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour Maya Atig, directrice g\u00e9n\u00e9rale de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise&nbsp;: <em>\u00ab&nbsp;Notre \u00e9tude confirme qu&rsquo;il est urgent de renforcer la culture du risque aupr\u00e8s de tous les Fran\u00e7ais et notamment les 18-34 ans pour leur permettre d&rsquo;avoir les bons r\u00e9flexes face \u00e0 des arnaques toujours plus sophistiqu\u00e9es.\u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>*\u00ab Barom\u00e8tre Les Fran\u00e7ais et la cybers\u00e9curit\u00e9 \u00bb de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise pour la 4e ann\u00e9e men\u00e9e avec Toluna Harris Interactive aupr\u00e8s de 2&nbsp;018 personnes \u00e2g\u00e9es de 18 ans et plus dont 502 personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 35 ans, men\u00e9e en ligne du 28 mai au 2 juin 2025.<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"postAttachment\"><div class=\"postAttachment__wrapper\"><div class=\"postAttachment__info\"><p class=\"postAttachment__name\">Barom\u00e8tre Les Fran\u00e7ais et la cybers\u00e9curit\u00e9 (vague 4 &#8211; 2025) &#8211; Focus aupr\u00e8s des Fran\u00e7ais \u00e2g\u00e9s de moins de 35 ans<\/p><p class=\"postAttachment__fileSize\">777,5 Ko<\/p><\/div><a class=\"postActions__action postActions__action--big clickEvent postAttachement_link\" data-wp-interactive=\"fbf\/tracking\" data-wp-context=\"{&quot;category&quot;:&quot;file&quot;,&quot;action&quot;:&quot;download&quot;,&quot;label&quot;:&quot;Barom\u00e8tre Les Fran\u00e7ais et la cybers\u00e9curit\u00e9 (vague 4 - 2025) - Focus aupr\u00e8s des Fran\u00e7ais \u00e2g\u00e9s de moins de 35 ans&quot;}\" data-wp-on--click=\"actions.push\" data-eventcategory=\"file\" data-eventaction=\"download\" data-eventlabel=\"Barom\u00e8tre Les Fran\u00e7ais et la cybers\u00e9curit\u00e9 (vague 4 - 2025) - Focus aupr\u00e8s des Fran\u00e7ais \u00e2g\u00e9s de moins de 35 ans\" href=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2025\/12\/Rapport-Toluna-Barome\u0300tre-Les-Franc\u0327ais-et-la-cyberse\u0301curite\u0301-FBF-Vague-4-Focus-je-unes.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"postActions__label\">T\u00e9l\u00e9charger Barom\u00e8tre Les Fran\u00e7ais et la cybers\u00e9curit\u00e9 (vague 4 &#8211; 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