{"id":38073,"date":"2025-10-07T10:44:45","date_gmt":"2025-10-07T08:44:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/?post_type=communique_de_presse&#038;p=38073"},"modified":"2025-10-07T10:50:14","modified_gmt":"2025-10-07T08:50:14","slug":"reaction-de-la-fbf-a-la-publication-du-rapport-2025-de-lobservatoire-des-tarifs-bancaires","status":"publish","type":"communique_de_presse","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/reaction-de-la-fbf-a-la-publication-du-rapport-2025-de-lobservatoire-des-tarifs-bancaires\/","title":{"rendered":"R\u00e9action de la FBF \u00e0 la publication du rapport 2025 de l\u2019Observatoire des tarifs bancaires"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le <a href=\"https:\/\/www.banque-france.fr\/fr\/publications-et-statistiques\/publications\/rapport-annuel-de-lobservatoire-des-tarifs-bancaires-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">rapport de l&rsquo;Observatoire des tarifs bancaires (OTB)<\/a> 2025 confirme la trajectoire ma\u00eetris\u00e9e dans le temps des prix des services bancaires. Sur cinq ans, de juin 2020 \u00e0 juin 2025, les prix des services financiers ont progress\u00e9 de 8 % alors que l\u2019inflation progressait de 15 %. Sur 10 ans, l\u2019\u00e9volution est \u00e9galement de plusieurs points sous l\u2019inflation g\u00e9n\u00e9rale. La derni\u00e8re ann\u00e9e comporte donc un impact diff\u00e9r\u00e9 de la p\u00e9riode post-COVID alors que ces prix ont \u00e9t\u00e9 prot\u00e9g\u00e9s par les banques pendant les ann\u00e9es de forte inflation.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au sein du panier de biens et services consomm\u00e9s par les m\u00e9nages fran\u00e7ais, analys\u00e9 par l\u2019Insee pour calculer l\u2019inflation, les services bancaires ne repr\u00e9sentent que 44 centimes pour 100 euros de d\u00e9penses. Les pr\u00eats sont hors champ, mais relevons que le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat moyen des nouveaux cr\u00e9dits immobiliers en France est parmi les plus bas de la zone euro selon la BCE, nous sommes en outre le pays o\u00f9 la quasi-totalit\u00e9 des cr\u00e9dits sont \u00e0 taux fixe et o\u00f9 les mensualit\u00e9s sont donc stables sur 10, 20 ou 25 ans, selon la dur\u00e9e du cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;\u00e9volution annuelle mesur\u00e9e par l&rsquo;OTB s&rsquo;explique par deux facteurs cl\u00e9s dans les charges des banques : les syst\u00e8mes d\u2019information et le capital humain.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>investissements informatiques : l\u2019indice Syntec (servant souvent \u00e0 la r\u00e9vision des prix des contrats informatiques, num\u00e9rique, de formation) a augment\u00e9 de plus de 2 % entre mi 2024 \u00e0 mi 2025 et plus de 5 % en 2 ans. Ces investissements informatiques ont permis aux banques d&rsquo;assurer la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et de milliards d\u2019op\u00e9rations de paiements des clients, et d&rsquo;offrir de nouveaux services gratuits et de qualit\u00e9 comme Wero, les virements instantan\u00e9s, l&rsquo;Iban Check.<\/li><li>la r\u00e9tribution des 375 000 salari\u00e9s et apprentis des banques, financement de leurs \u00e9volutions et formation : salaires + 7,5 % en 2 ans (branche AFB).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les banques fran\u00e7aises ont par ailleurs poursuivi chacune leur engagement en faveur des publics fragiles financi\u00e8rement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>99 \u00e9tablissements sur 101 proposent l\u2019Offre Client\u00e8le Fragile (OCF) \u00e0 un prix mensuel inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 1 euro, soit trois fois moins que le plafond r\u00e9glementaire.<\/li><li>57 \u00e9tablissements ne facturent aucun frais d\u2019incident aux b\u00e9n\u00e9ficiaires de l\u2019OCF, et 64 ne leur pr\u00e9l\u00e8vent aucune commission d\u2019intervention.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une accessibilit\u00e9 bancaire effective coupl\u00e9e \u00e0 une proximit\u00e9 relationnelle et des services bancaires innovants et s\u00e9curis\u00e9s pour tous, restent la marque de fabrique des grandes banques fran\u00e7aises.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La lisibilit\u00e9 des tarifs, assur\u00e9e par des supports normalis\u00e9s et des outils comme l\u2019Observatoire des Tarifs Bancaires, permet aux clients de comparer facilement les offres et de faire jouer la concurrence : les ouvertures de compte montrent que c\u2019est une r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les banques sont un secteur \u00e9conomique essentiel, aupr\u00e8s des m\u00e9nages comme des entreprises, pour les services du quotidien comme pour les projets d\u2019investissement (immobilier, \u00e9quipement\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le cas \u00e9ch\u00e9ant voici en chiffres des \u00e9volutions de prix de quelques services du DIT :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">+ 15 centimes par mois en 2025 pour les frais de tenue de compte mais seulement +23 centimes par mois par rapport au prix moyen de 2017<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">+1,25 euro par an pour une carte \u00e0 d\u00e9bit diff\u00e9r\u00e9 en 2025 mais seulement +23 centimes par rapport au prix moyen de 2017<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">+ 1 centime pour le premier retrait payant en 2025 mais + 9 centimes par rapport au prix moyen de 2017 \u00bb<\/p>\n\n\n<div class=\"author\"><div class=\"author__wrapper\"><img decoding=\"async\" class=\"author__portrait\" src=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2020\/09\/1578231572559.jpg\" alt=\"\"><p class=\"author__name\">Beno\u00eet DANTON<\/p><p class=\"author__contact\">bdanton@fbf.fr<\/p><p class=\"author__contact\">06.73.48.80.40<\/p><\/div><div class=\"author__wrapper\"><img decoding=\"async\" class=\"author__portrait\" src=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2024\/01\/clara-delmotte.jpg\" alt=\"\"><p class=\"author__name\">Clara DELMOTE<\/p><p class=\"author__contact\">cdelmote@fbf.fr<\/p><p class=\"author__contact\">06.31.06.60.39<\/p><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le rapport de l&rsquo;Observatoire des tarifs bancaires (OTB) 2025 confirme la trajectoire ma\u00eetris\u00e9e dans le temps des prix des services bancaires. 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