{"id":35820,"date":"2024-06-06T11:03:45","date_gmt":"2024-06-06T09:03:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/?post_type=communique_de_presse&p=35820"},"modified":"2025-09-18T10:28:04","modified_gmt":"2025-09-18T08:28:04","slug":"fraude-aux-moyens-de-paiement-appel-national-a-la-vigilance","status":"publish","type":"communique_de_presse","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/fraude-aux-moyens-de-paiement-appel-national-a-la-vigilance\/","title":{"rendered":"Fraude aux moyens de paiement : ensemble, soyons vigilants"},"content":{"rendered":"\n

Le minist\u00e8re de l’\u00c9conomie, des Finances et de la Souverainet\u00e9 industrielle et num\u00e9rique, la Banque de France, la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise (FBF) et l\u2019Observatoire de la s\u00e9curit\u00e9 des moyens de paiement (OSMP) appellent les Fran\u00e7ais \u00e0 renforcer leur vigilance face aux tentatives de fraude aux moyens de paiement. \u00c0 cette occasion, ils lancent une grande campagne de sensibilisation en presse \u00e9crite, radio et sur internet \u00e0 partir du 8 juin.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le renforcement de la s\u00e9curisation des paiements en ligne bien per\u00e7u par les Fran\u00e7ais<\/strong>
Tous les acteurs ont mis en place des actions qui ont permis une baisse significative du taux de fraude des paiements sur internet. L\u2019authentification forte pour les achats en ligne, d\u00e9sormais g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e sous l\u2019impulsion des travaux conduits par l\u2019OSMP avec notamment les banques et commer\u00e7ants, a permis de renforcer davantage la s\u00e9curit\u00e9 des paiements. Cela a d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 largement reconnu par les Fran\u00e7ais : selon une \u00e9tude de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise<\/a>, c\u2019est une mesure pl\u00e9biscit\u00e9e par ceux-ci et ils sont 65 % \u00e0 trouver cela rassurant, seuls 15 % la voyant comme une contrainte.<\/p>\n\n\n\n

Des tentatives de fraude de plus en plus \u00e9labor\u00e9es<\/strong>
Face au renforcement de la s\u00e9curit\u00e9, les escrocs ont imagin\u00e9 des sc\u00e9narios toujours plus sophistiqu\u00e9s pour manipuler leurs victimes et leur extorquer leurs informations bancaires en profitant de l\u2019\u2019actualit\u00e9 ou de l\u2019engouement autour de grands \u00e9v\u00e9nements nationaux ou internationaux (par exemple de fausses billetteries en ligne, fausses annonces de location, faux jeux concours \u00e0 l\u2019approche des Jeux Olympiques). La majorit\u00e9 des cas de fraudes usurpent des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phones, pour extorquer des donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9, en se faisant passer pour des tiers de confiance, ou en allant m\u00eame jusqu\u2019\u00e0 reproduire la voix de leur banquier ou d\u2019agents publics.  D’autres n’h\u00e9sitent pas \u00e0 s’appuyer sur les derni\u00e8res innovations en mati\u00e8re d’intelligence artificielle. Des hypertrucages (deepfakes<\/em>)peuvent aller jusqu\u2019\u00e0 imiter la voix de leur banquier, d’agents publics…<\/p>\n\n\n\n

Des comportements \u00e0 risque encore trop nombreux<\/strong>
Les Fran\u00e7ais ont pourtant acquis de bonnes pratiques en mati\u00e8re de protection de leurs donn\u00e9es bancaires. Ainsi, 84 % choisissent un mot de passe sp\u00e9cifique pour leur compte en ligne ou 71 % consultent les consignes de s\u00e9curit\u00e9 de leur banque (source FBF<\/a>). Pour autant, ils adoptent parfois encore de mauvais r\u00e9flexes : 20 % des Fran\u00e7ais ont d\u00e9j\u00e0 fourni leurs coordonn\u00e9es bancaires sur un site suite \u00e0 un mail ou un SMS re\u00e7u leur demandant de le faire. Les comportements \u00e0 risque touchent toutes les cat\u00e9gories de la population.<\/p>\n\n\n\n

Un appel national \u00e0 la vigilance<\/strong>
Pour la premi\u00e8re fois, quatre grands acteurs se r\u00e9unissent pour sensibiliser les Fran\u00e7ais. Le minist\u00e8re de l’\u00c9conomie, des Finances et de la Souverainet\u00e9 industrielle et num\u00e9rique, la Banque de France, la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise et l\u2019Observatoire de la s\u00e9curit\u00e9 des moyens de paiement lancent un appel national pour rappeler les arnaques les plus fr\u00e9quentes et g\u00e9n\u00e9raliser les bonnes pratiques, rappel\u00e9s dans les recommandations de l\u2019Observatoire<\/a> publi\u00e9es en mai 2023. Ils prendront la parole \u00e0 travers une campagne de sensibilisation durant le mois de juin en presse \u00e9crite, en radio et sur internet.

Le message est clair : \u00ab Codes, mots de passe et identifiants bancaires : NE DONNEZ JAMAIS CES DONN\u00c9ES \u00bb.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n