{"id":35765,"date":"2024-05-23T14:35:41","date_gmt":"2024-05-23T12:35:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/?post_type=communique_de_presse&#038;p=35765"},"modified":"2024-05-23T14:35:42","modified_gmt":"2024-05-23T12:35:42","slug":"pierre-minor-devient-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-fbf","status":"publish","type":"communique_de_presse","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/pierre-minor-devient-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-fbf\/","title":{"rendered":"Pierre Minor devient M\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise (FBF)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pierre Minor a \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9 M\u00e9diateur par le comit\u00e9 ex\u00e9cutif de la FBF. Il succ\u00e8de ainsi \u00e0 Marie-Christine Caffet qui a occup\u00e9 ces fonctions avec un fort engagement depuis 2018.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dipl\u00f4m\u00e9 d\u2019une Ma\u00eetrise en droit des affaires, d\u2019un DESS de Droit des affaires et fiscalit\u00e9 et d\u2019un Dipl\u00f4me de juriste conseil d\u2019entreprise (DJCE) de l\u2019Universit\u00e9 de Rennes, Pierre Minor a exerc\u00e9 pendant plus de 25 ans dans le secteur bancaire, \u00e0 diff\u00e9rents postes de directions juridiques. Il a \u00e9galement exerc\u00e9 dans des cabinets d\u2019avocats et a enseign\u00e9 \u00e0 l\u2019Universit\u00e9. Pierre Minor est membre du Haut Comit\u00e9 Juridique de la Place Financi\u00e8re de Paris depuis 2018.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Directeur juridique Groupe Cr\u00e9dit Agricole SA. de 2011 \u00e0 2021, Pierre Minor \u00e9tait depuis Avocat associ\u00e9 au sein du Cabinet COAT Haut de Sigy de Roux Minor. Il a auparavant exerc\u00e9 en qualit\u00e9 d\u2019Avocat associ\u00e9 au sein du Cabinet De Pardieu Brocas Maffei (1998-2011). Il a \u00e9t\u00e9 Directeur Juridique adjoint \u00e0 la direction juridique de la Banque Nationale de Paris (1991-1997) et Sous-Directeur \u00e0 la direction juridique de la Banque Fran\u00e7aise du Commerce Ext\u00e9rieur (1983-1991).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Commission d\u2019\u00e9valuation et de contr\u00f4le de la m\u00e9diation de la consommation (CECM) a donn\u00e9 son accord \u00e0 la candidature de Pierre Minor \u00e0 la fonction de m\u00e9diateur de la consommation aupr\u00e8s de la FBF.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">****<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le m\u00e9diateur est choisi en fonction de sa comp\u00e9tence et de son impartialit\u00e9. Il est tenu au secret professionnel. Il \u00e9met des recommandations, en droit et en \u00e9quit\u00e9, afin de tenter de r\u00e9soudre les litiges entre les entreprises bancaires et leurs clients particuliers et professionnels, dans les domaines pr\u00e9vus par la loi et dans le strict respect de la confidentialit\u00e9 des \u00e9changes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de litige avec sa banque, la m\u00e9diation offre au client particulier ou professionnel un recours amiable et gratuit. Elle intervient apr\u00e8s \u00e9chec des premiers niveaux de dialogue, avec l\u2019agence et, le plus souvent, avec le service de l\u2019\u00e9tablissement bancaire qui traite les r\u00e9clamations.<\/p>\n\n\n<div class=\"postAttachment\"><div class=\"postAttachment__wrapper\"><div class=\"postAttachment__info\"><p class=\"postAttachment__name\">Communiqu\u00e9 de presse (PDF)<\/p><p class=\"postAttachment__fileSize\">86,7 Ko<\/p><\/div><a class=\"postActions__action postActions__action--big clickEvent postAttachement_link\" data-wp-interactive=\"fbf\/tracking\" data-wp-context=\"{&quot;category&quot;:&quot;file&quot;,&quot;action&quot;:&quot;download&quot;,&quot;label&quot;:&quot;Communiqu\u00e9 de presse (PDF)&quot;}\" data-wp-on--click=\"actions.push\" data-eventcategory=\"file\" data-eventaction=\"download\" data-eventlabel=\"Communiqu\u00e9 de presse (PDF)\" href=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2024\/05\/CP-nomination-Pierre-Minor-devient-Mediateur-aupres-de-la-Federation-bancaire-francaise.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"postActions__label\">T\u00e9l\u00e9charger Communiqu\u00e9 de presse (PDF)<\/span><svg role=\"presentation\" class=\"postActions__icon\" width=\"14\"><use href=\"#download\" xlink:href=\"#download\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pierre Minor a \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9 M\u00e9diateur par le comit\u00e9 ex\u00e9cutif de la FBF. 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