{"id":34943,"date":"2023-10-12T11:25:43","date_gmt":"2023-10-12T09:25:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/?post_type=communique_de_presse&#038;p=34943"},"modified":"2023-10-12T11:25:43","modified_gmt":"2023-10-12T09:25:43","slug":"reaction-de-la-fbf-au-rapport-de-lobservatoire-des-tarifs-bancaires-2023","status":"publish","type":"communique_de_presse","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/reaction-de-la-fbf-au-rapport-de-lobservatoire-des-tarifs-bancaires-2023\/","title":{"rendered":"R\u00e9action de la FBF au rapport de l\u2019Observatoire des tarifs bancaires 2023"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le <a href=\"https:\/\/www.ccsfin.fr\/rapport-annuel-de-lobservatoire-des-tarifs-bancaires-2023\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rapport de l\u2019Observatoire des tarifs bancaires<\/a> (OTB) fait apparaitre deux faits marquants : d\u2019une part, une mod\u00e9ration tarifaire de la part des banques malgr\u00e9 un contexte inflationniste et d\u2019autre part, une forte baisse des tarifs de l\u2019Offre Client Fragile (OCF), d\u00e9di\u00e9e aux personnes en situation de fragilit\u00e9 financi\u00e8re. Ces deux \u00e9l\u00e9ments montrent bien que les banques fran\u00e7aises ont pleinement jou\u00e9 un r\u00f4le d\u2019amortisseur aupr\u00e8s de l\u2019ensemble de leurs clients, avec un soin tout particulier pour ceux rencontrant des difficult\u00e9s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout d\u2019abord, le rapport confirme les tendances d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sent\u00e9es en d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e concernant les tarifs bancaires : les prix des principaux services ou produits sont en baisse ou stables d\u00e9but 2023 (moyenne pond\u00e9r\u00e9e par les parts de march\u00e9) et l\u2019inflation des services bancaires dans le budget des m\u00e9nages mesur\u00e9e par l\u2019Insee, avec une \u00e9volution de seulement +1,9% en 2022, a \u00e9t\u00e9 nettement en de\u00e7\u00e0 de l\u2019inflation g\u00e9n\u00e9rale qui s\u2019\u00e9tait \u00e9tablie \u00e0 la m\u00eame date \u00e0 +5,2% sur un an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces chiffres attestent que les banques ont contribu\u00e9 positivement \u00e0 la d\u00e9fense du pouvoir d\u2019achat des Fran\u00e7ais malgr\u00e9 un contexte d\u2019inflation g\u00e9n\u00e9rale forte pour toute l\u2019\u00e9conomie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De plus, les banques fran\u00e7aises ont \u00e9galement port\u00e9 une attention particuli\u00e8re notamment vers les services d\u00e9di\u00e9s aux plus fragiles : le rapport de l\u2019OTB met en \u00e9vidence des \u00e9volutions importantes des tarifs pour les personnes qui d\u00e9cident de b\u00e9n\u00e9ficier de l\u2019Offre Client\u00e8le Fragile (OCF) propos\u00e9e par chaque banque. Le co\u00fbt de cette offre, d\u00e9j\u00e0 plafonn\u00e9e \u00e0 3\u20ac, baisse sensiblement, de 32% depuis fin 2021.Cette tendance s\u2019est accompagn\u00e9e de baisses sur les plafonds de frais d\u2019incident, d\u2019environ 42% depuis fin 2021.<\/p>\n\n\n<div class=\"author\"><div class=\"author__wrapper\"><img decoding=\"async\" class=\"author__portrait\" src=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2020\/09\/1578231572559.jpg\" alt=\"\"><p class=\"author__name\">Beno\u00eet DANTON<\/p><p class=\"author__contact\">bdanton@fbf.fr<\/p><p class=\"author__contact\">06.73.48.80.40<\/p><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le rapport de l\u2019Observatoire des tarifs bancaires (OTB) fait apparaitre deux faits marquants : d\u2019une part, une mod\u00e9ration tarifaire de la part des banques malgr\u00e9 un contexte inflationniste et d\u2019autre part, une forte baisse des tarifs de l\u2019Offre Client Fragile (OCF), d\u00e9di\u00e9e aux personnes en situation de fragilit\u00e9 financi\u00e8re. 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