{"id":13339,"date":"2015-06-25T00:00:00","date_gmt":"2015-06-25T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/vacances-sans-souci-les-precautions-a-prendre-avec-ses-moyens-de-paiement-publication-du-guide-carte-bancaire-9-reflexes-de-securite\/"},"modified":"2023-09-22T16:04:02","modified_gmt":"2023-09-22T14:04:02","slug":"vacances-sans-souci-les-precautions-a-prendre-avec-ses-moyens-de-paiement-publication-du-guide-carte-bancaire-9-reflexes-de-securite","status":"publish","type":"communique_de_presse","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/vacances-sans-souci-les-precautions-a-prendre-avec-ses-moyens-de-paiement-publication-du-guide-carte-bancaire-9-reflexes-de-securite\/","title":{"rendered":"Vacances sans souci : les pr\u00e9cautions \u00e0 prendre avec ses moyens de paiement &#8211; Publication du guide Carte bancaire &#8211; 9 r\u00e9flexes de s\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A l&rsquo;approche des vacances, la vigilance reste de mise concernant les moyens de paiement, en France comme \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger. <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le programme d&rsquo;\u00e9ducation financi\u00e8re de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise (FBF) \u00ab\u00a0Les cl\u00e9s de la banque\u00a0\u00bb rappelle les pr\u00e9cautions simples \u00e0 respecter pour des vacances tranquilles et sans souci et publie un nouveau guide \u00ab\u00a0<strong>Carte bancaire &#8211; 9 r\u00e9flexes s\u00e9curit\u00e9<\/strong> \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avant le d\u00e9part : choisir les moyens de paiement \u00e0 emmener<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une carte bancaire internationale peut vous permettre d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 de nombreux services (assistance, assurance, utilisation du cours de change du jour pour vos paiements&#8230;). V\u00e9rifiez sa date d&rsquo;expiration (au besoin solliciter un renouvellement anticip\u00e9) et assurez-vous que les plafonds de paiement et de retrait seront suffisants (demandez leur rel\u00e8vement dans le cas contraire).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous devez faire un \u00ab\u00a0ch\u00e8que de caution\u00a0\u00bb, par exemple pour garantir d&rsquo;\u00e9ventuels d\u00e9g\u00e2ts pour une location de vacances en France, le plus simple est d&rsquo;appeler l&rsquo;organisme pour conna\u00eetre le montant exact et ainsi pouvoir pr\u00e9parer le ch\u00e8que \u00e0 l&rsquo;avance et n&#8217;emmener que lui. A l&rsquo;\u00e9tranger, il est inutile de prendre votre ch\u00e9quier : tr\u00e8s rarement accept\u00e9, un ch\u00e8que \u00e9mis entra\u00eenerait des co\u00fbts de traitement \u00e9lev\u00e9s. Les ch\u00e8ques vacances ou encore les ch\u00e8ques voyage sont en revanche accept\u00e9s et, en cas d&rsquo;opposition pour perte ou de vol, ils vous seront rembours\u00e9s. Ils \u00e9vitent d&#8217;emmener trop de liquide ou de devises.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilisez les coffres mis \u00e0 votre disposition dans les r\u00e9sidences ou les h\u00f4tels pour conserver vos moyens de paiements et votre argent. Ne mettez pas tout au m\u00eame endroit. Bien s\u00fbr, mettez en s\u00e9curit\u00e9 ceux que vous n&#8217;emmenez pas (coffre \u00e0 la maison ou \u00e0 la banque). Enfin, v\u00e9rifiez que votre compte sera suffisamment approvisionn\u00e9 pendant toutes vos vacances.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sur place : les r\u00e9flexes de s\u00e9curit\u00e9 pour la carte bancaire<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Moyen de paiement le plus utilis\u00e9 par les Fran\u00e7ais, la carte doit \u00eatre conserv\u00e9e et utilis\u00e9e avec pr\u00e9caution pour pr\u00e9venir les risques de fraude :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Garder sa carte en s\u00e9curit\u00e9 et toujours savoir o\u00f9 elle se trouve.<\/li><li>L&rsquo;usage de la carte est strictement personnel : garder son code confidentiel secret et ne le donnez jamais \u00e0 qui que ce soit, ni en face \u00e0 face ni \u00e0 distance (sur internet par exemple) et toujours le composer \u00e0 l&rsquo;abri des regards.<\/li><li>Etre attentif lors de l&rsquo;utilisation de sa carte : ne pas utiliser d&rsquo;appareil avec un \u00e9l\u00e9ment suspect, ne pas se laisser distraire par un inconnu lors d&rsquo;un retrait et ne pas perdre de vue sa carte lors d&rsquo;un paiement chez un commer\u00e7ant.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de perte ou de vol, il faut faire rapidement opposition en appelant le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fourni par la banque (\u00e0 d\u00e9faut le 0.892.705.705). Depuis l&rsquo;\u00e9tranger, il faut appeler le num\u00e9ro communiqu\u00e9 au pr\u00e9alable par la banque ou celui figurant sur les distributeurs de billets.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Au retour : suivre attentivement ses comptes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A votre retour, pointez tous les achats effectu\u00e9s et r\u00e9agissez rapidement en cas d&rsquo;anomalie. Attention, selon les pays, certains achats peuvent \u00eatre longs \u00e0 apparaitre sur vos relev\u00e9s. Veillez \u00e0 garder la provision suffisante sur le compte tant que tous ces achats ne sont pas pass\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nouveau guide \u00ab\u00a0Carte bancaire &#8211; 9 r\u00e9flexes s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre de son action en faveur de l&rsquo;\u00e9ducation financi\u00e8re, \u00ab\u00a0Les cl\u00e9s de la banque\u00a0\u00bb publie le guide \u00ab\u00a0<strong>Carte bancaire&nbsp;&#8211;&nbsp;9 r\u00e9flexes s\u00e9curit\u00e9<\/strong> \u00bb. Ce 5\u00e8me guide compl\u00e8te et finalise la nouvelle collection de mini-guides sur la s\u00e9curit\u00e9 bancaire. Cette collection comprend notamment des guides sur les achats en ligne, la banque \u00e0 distance&#8230; et est t\u00e9l\u00e9chargeable gratuitement sur le site&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>www.lesclesdelabanque.com<\/strong><\/a>&nbsp;(espace particuliers).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le programme \u00ab\u00a0Les cl\u00e9s de la banque\u00a0\u00bb a pour objectif principal de permettre \u00e0 chacun de mieux comprendre la banque et ses m\u00e9canismes pour ma\u00eetriser la gestion de son argent au quotidien en toute s\u00e9curit\u00e9. Ce programme p\u00e9dagogique contribue ainsi \u00e0 la pr\u00e9vention des difficult\u00e9s et \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration de la relation entre les consommateurs et leur banque.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n<div class=\"postAttachment\"><div class=\"postAttachment__wrapper\"><div class=\"postAttachment__info\"><p class=\"postAttachment__name\">Communiqu\u00e9 de presse &#8211; Vacances sans souci : les pr\u00e9cautions \u00e0 prendre avec ses moyens de paiement &#8211; Publication du guide \u00ab Carte bancaire \u2013 9 r\u00e9flexes de s\u00e9curit\u00e9 \u00bb<\/p><p class=\"postAttachment__fileSize\">117,9 Ko<\/p><\/div><a class=\"postActions__action postActions__action--big clickEvent postAttachement_link\" data-wp-interactive=\"fbf\/tracking\" data-wp-context=\"{&quot;category&quot;:&quot;file&quot;,&quot;action&quot;:&quot;download&quot;,&quot;label&quot;:&quot;Communiqu\u00e9 de presse - Vacances sans souci : les pr\u00e9cautions \u00e0 prendre avec ses moyens de paiement - Publication du guide \u00ab Carte bancaire \u2013 9 r\u00e9flexes de s\u00e9curit\u00e9 \u00bb&quot;}\" data-wp-on--click=\"actions.push\" data-eventcategory=\"file\" data-eventaction=\"download\" data-eventlabel=\"Communiqu\u00e9 de presse - Vacances sans souci : les pr\u00e9cautions \u00e0 prendre avec ses moyens de paiement - Publication du guide \u00ab Carte bancaire \u2013 9 r\u00e9flexes de s\u00e9curit\u00e9 \u00bb\" href=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/07\/Communique-FBF-securite-carte-paiement-vacances-25062015.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"postActions__label\">T\u00e9l\u00e9charger Communiqu\u00e9 de presse &#8211; Vacances sans souci : les pr\u00e9cautions \u00e0 prendre avec ses moyens de paiement &#8211; Publication du guide \u00ab Carte bancaire \u2013 9 r\u00e9flexes de s\u00e9curit\u00e9 \u00bb<\/span><svg role=\"presentation\" class=\"postActions__icon\" width=\"14\"><use href=\"#download\" xlink:href=\"#download\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div>\n\n<div class=\"author\"><div class=\"author__wrapper\"><img decoding=\"async\" class=\"author__portrait\" src=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2020\/09\/1578231572559.jpg\" alt=\"\"><p class=\"author__name\">Beno\u00eet DANTON<\/p><p class=\"author__contact\">bdanton@fbf.fr<\/p><p class=\"author__contact\">06.73.48.80.40<\/p><\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A l&rsquo;approche des vacances, la vigilance reste de mise concernant les moyens de paiement, en France comme \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger.<\/p>\n","protected":false},"author":36,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","views":1111,"viewed_at":"1778294890"},"categories":[1707,3366,1582,3358,1603],"tags":[3281,3294,3286,3273],"class_list":["post-13339","communique_de_presse","type-communique_de_presse","status-publish","hentry","category-communiques","category-education-financiere","category-rubrique-newsroom","category-paiement","category-la-banque-des-particuliers","tag-cybersecurite","tag-education-financiere","tag-paiement","tag-particuliers"],"yoast_head":"<title>Vacances sans souci : les pr\u00e9cautions \u00e0 prendre avec ses moyens de paiement - 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