{"id":13087,"date":"2017-07-04T00:00:00","date_gmt":"2017-07-04T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\/"},"modified":"2022-06-14T15:23:55","modified_gmt":"2022-06-14T13:23:55","slug":"rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition","status":"publish","type":"communique_de_presse","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\/","title":{"rendered":"Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cette ann\u00e9e encore, l&rsquo;activit\u00e9 de la m\u00e9diation aupr\u00e8s de la FBF a \u00e9t\u00e9 soutenue. Elle se caract\u00e9rise par l&rsquo;adh\u00e9sion de nouvelles banques, une augmentation importante des saisines pr\u00e9coces et la mise en \u0153uvre de la nouvelle r\u00e8glementation.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En mai 2016, le M\u00e9diateur aupr\u00e8s de la FBF, Paul Loridant a \u00e9t\u00e9 agr\u00e9\u00e9 par la toute nouvelle Commission d&rsquo;Evaluation et de Contr\u00f4le de la M\u00e9diation de la Consommation (CECMC).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les 128 banques adh\u00e9rentes, y compris les 15 nouveaux adh\u00e9rents qui nous ont rejoints en 2016, sont ainsi en accord avec la nouvelle r\u00e8glementation sur la m\u00e9diation de la consommation entr\u00e9e en vigueur au 1<sup>er<\/sup> janvier 2016.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le nombre de courriers re\u00e7us par le M\u00e9diateur aupr\u00e8s de la FBF a cru de 34%, passant de 4 184 courriers en 2015 \u00e0 5 593 courriers en 2016. Cette augmentation est toutefois principalement li\u00e9e \u00e0 une forte augmentation des courriers dont l&rsquo;objet du litige se situe hors du champ de comp\u00e9tence du m\u00e9diateur, qui passent de 626 en 2015 \u00e0 1837 en 2016.<br><br>Le M\u00e9diateur constate un nombre croissant de saisines pr\u00e9coces ; les clients m\u00e9contents s&rsquo;adressant plus facilement directement au m\u00e9diateur, sans chercher au pr\u00e9alable \u00e0 r\u00e9gler la situation avec leur \u00e9tablissement bancaire. Or, quand la relation se d\u00e9t\u00e9riore en agence, il est imp\u00e9ratif de commencer par essayer de r\u00e9gler le litige aupr\u00e8s du service relations client\u00e8le qui est le mieux \u00e0 m\u00eame de r\u00e9pondre au client de fa\u00e7on satisfaisante.<br><br>Les dossiers entrant dans le champ de comp\u00e9tence du M\u00e9diateur aupr\u00e8s de la FBF sont en l\u00e9g\u00e8re hausse passant de 2 368 dossiers en 2015 \u00e0 2 567 dossiers. Parmi ces dossiers, 898 solutions ont \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9es, dont 408 ont donn\u00e9 lieu \u00e0 une analyse approfondie des juristes du service de m\u00e9diation.<br><br>Les th\u00e8mes des saisines sont similaires aux ann\u00e9es pass\u00e9es : le fonctionnement du compte, (modalit\u00e9 de la cl\u00f4ture de compte), les moyens de paiement (utilisation frauduleuse de la carte bancaire et paiements en ligne), le cr\u00e9dit (la ren\u00e9gociation et le processus de remboursement anticip\u00e9) et la tarification.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est important de rappeler que le m\u00e9diateur n&rsquo;est pas comp\u00e9tent pour intervenir sur la politique commerciale des \u00e9tablissements, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse par exemple du montant des frais pr\u00e9lev\u00e9s ou du refus de cr\u00e9dit. Quand il est saisi d&rsquo;un tel sujet, il s&rsquo;assure toutefois de la correcte d\u00e9livrance de l&rsquo;information et du respect de la r\u00e8glementation, notamment le plafonnement des commissions d&rsquo;intervention et les propositions de l&rsquo;offre client\u00e8le fragile.<br><br>Enfin, l&rsquo;ann\u00e9e 2016 a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par l&rsquo;entr\u00e9e en vigueur de l&rsquo;ordonnance de transposition de la directive sur le r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges. Pour le M\u00e9diateur aupr\u00e8s de la FBF, cela a impliqu\u00e9, outre la pr\u00e9paration du dossier d&rsquo;agr\u00e9ment aupr\u00e8s de la CECMC, la red\u00e9finition des proc\u00e9dures, le d\u00e9m\u00e9nagement dans des locaux plus vastes pour accueillir les nouveaux collaborateurs<sup>(1)<\/sup>, le passage vers un outil informatique plus performant.<br><br>Paul Loridant, m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la FBF, commente : \u00ab <em>L&rsquo;ann\u00e9e 2016 a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e de transition pour le service de m\u00e9diation aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise. Il a fallu adapter et renforcer l&rsquo;\u00e9quipe afin de r\u00e9pondre toujours plus efficacement aux exigences de la nouvelle r\u00e9glementation mais aussi aux demandes des clients toujours mieux inform\u00e9s sur leurs droits. Encore une fois la hausse du nombre de dossiers recevables et des r\u00e8glements qui ont \u00e9t\u00e9 propos\u00e9s, confirment la pertinence de la m\u00e9diation et contribuent \u00e0 am\u00e9liorer de mani\u00e8re durable les relations entre les banques et leurs clients<\/em> \u00bb.<br><br><sup>(1)<\/sup><em>Fin 2015 le service de m\u00e9diation aupr\u00e8s de la FBF \u00e9tait compos\u00e9 de 3 juristes en plus du M\u00e9diateur. Fin 2016, il est compos\u00e9 d&rsquo;une responsable de service, de 3 juristes et de 2 gestionnaires.<\/em><br><br><strong>Le rapport d&rsquo;activit\u00e9 est consultable sur <a href=\"https:\/\/lemediateur.fbf.fr\/Rapports+Annuels\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">le site du m\u00e9diateur<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contacts : <a href=\"mailto:presse-mediation@fbf.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">presse-mediation@fbf.fr<\/a><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n<div class=\"postAttachment\"><div class=\"postAttachment__wrapper\"><div class=\"postAttachment__info\"><p class=\"postAttachment__name\">Le m\u00e9diateur Communique de presse &#8211; Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition<\/p><p class=\"postAttachment__fileSize\">61,4 Ko<\/p><\/div><a class=\"postActions__action postActions__action--big clickEvent postAttachement_link\" data-wp-interactive=\"fbf\/tracking\" data-wp-context=\"{&quot;category&quot;:&quot;file&quot;,&quot;action&quot;:&quot;download&quot;,&quot;label&quot;:&quot;Le m\u00e9diateur Communique de presse - Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition&quot;}\" data-wp-on--click=\"actions.push\" data-eventcategory=\"file\" data-eventaction=\"download\" data-eventlabel=\"Le m\u00e9diateur Communique de presse - Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition\" href=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2020\/12\/Communique-FBF-rapport-mediation-2016.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"postActions__label\">T\u00e9l\u00e9charger Le m\u00e9diateur Communique de presse &#8211; Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition<\/span><svg role=\"presentation\" class=\"postActions__icon\" width=\"14\"><use href=\"#download\" xlink:href=\"#download\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cette ann\u00e9e encore, l&rsquo;activit\u00e9 de la m\u00e9diation aupr\u00e8s de la FBF a \u00e9t\u00e9 soutenue. Elle se caract\u00e9rise par l&rsquo;adh\u00e9sion de nouvelles banques, une augmentation importante des saisines pr\u00e9coces et la mise en oeuvre de la nouvelle r\u00e8glementation.<\/p>\n","protected":false},"author":36,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","views":8085,"viewed_at":"1778472570"},"categories":[1707,3348,1720,1582,1603],"tags":[3272,3293],"class_list":["post-13087","communique_de_presse","type-communique_de_presse","status-publish","hentry","category-communiques","category-industrie-bancaire-francaise","category-mediation-mots-cles","category-rubrique-newsroom","category-la-banque-des-particuliers","tag-industrie-bancaire-francaise","tag-mediation"],"yoast_head":"<title>Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Cette ann\u00e9e encore, l&#039;activit\u00e9 de la m\u00e9diation aupr\u00e8s de la FBF a \u00e9t\u00e9 soutenue. Elle se caract\u00e9rise par l&#039;adh\u00e9sion de nouvelles banques, une augmentation importante des saisines pr\u00e9coces et la mise en \u0153uvre de la nouvelle r\u00e8glementation.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Cette ann\u00e9e encore, l&#039;activit\u00e9 de la m\u00e9diation aupr\u00e8s de la FBF a \u00e9t\u00e9 soutenue. Elle se caract\u00e9rise par l&#039;adh\u00e9sion de nouvelles banques, une augmentation importante des saisines pr\u00e9coces et la mise en \u0153uvre de la nouvelle r\u00e8glementation.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-06-14T13:23:55+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/communique_de_presse\\\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/communique_de_presse\\\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\\\/\",\"name\":\"Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2017-07-04T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-06-14T13:23:55+00:00\",\"description\":\"Cette ann\u00e9e encore, l'activit\u00e9 de la m\u00e9diation aupr\u00e8s de la FBF a \u00e9t\u00e9 soutenue. Elle se caract\u00e9rise par l'adh\u00e9sion de nouvelles banques, une augmentation importante des saisines pr\u00e9coces et la mise en \u0153uvre de la nouvelle r\u00e8glementation.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/communique_de_presse\\\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/communique_de_presse\\\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/communique_de_presse\\\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/\",\"name\":\"F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise\",\"description\":\"La F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise, l&#039;organisme professionnel qui repr\u00e9sente toutes les banques install\u00e9es en France.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise\",\"url\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/cropped-FBF_150-90-2-3.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/cropped-FBF_150-90-2-3.png\",\"width\":150,\"height\":90,\"caption\":\"F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fbf.fr\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>","yoast_head_json":{"title":"Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition","description":"Cette ann\u00e9e encore, l'activit\u00e9 de la m\u00e9diation aupr\u00e8s de la FBF a \u00e9t\u00e9 soutenue. Elle se caract\u00e9rise par l'adh\u00e9sion de nouvelles banques, une augmentation importante des saisines pr\u00e9coces et la mise en \u0153uvre de la nouvelle r\u00e8glementation.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition","og_description":"Cette ann\u00e9e encore, l'activit\u00e9 de la m\u00e9diation aupr\u00e8s de la FBF a \u00e9t\u00e9 soutenue. Elle se caract\u00e9rise par l'adh\u00e9sion de nouvelles banques, une augmentation importante des saisines pr\u00e9coces et la mise en \u0153uvre de la nouvelle r\u00e8glementation.","og_url":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\/","og_site_name":"F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise","article_modified_time":"2022-06-14T13:23:55+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\/","url":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\/","name":"Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/#website"},"datePublished":"2017-07-04T00:00:00+00:00","dateModified":"2022-06-14T13:23:55+00:00","description":"Cette ann\u00e9e encore, l'activit\u00e9 de la m\u00e9diation aupr\u00e8s de la FBF a \u00e9t\u00e9 soutenue. Elle se caract\u00e9rise par l'adh\u00e9sion de nouvelles banques, une augmentation importante des saisines pr\u00e9coces et la mise en \u0153uvre de la nouvelle r\u00e8glementation.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/rapport-du-mediateur-aupres-de-la-federation-bancaire-francaise-2016-une-annee-de-transition\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Rapport du m\u00e9diateur aupr\u00e8s de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise : 2016, une ann\u00e9e de transition"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/#website","url":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/","name":"F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise","description":"La F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise, l&#039;organisme professionnel qui repr\u00e9sente toutes les banques install\u00e9es en France.","publisher":{"@id":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/#organization","name":"F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise","url":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2026\/06\/cropped-FBF_150-90-2-3.png","contentUrl":"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2026\/06\/cropped-FBF_150-90-2-3.png","width":150,"height":90,"caption":"F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise"},"image":{"@id":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/communique_de_presse\/13087","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/communique_de_presse"}],"about":[{"href":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/communique_de_presse"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/36"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13087"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/communique_de_presse\/13087\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13087"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13087"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13087"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}