{"id":13083,"date":"2017-07-06T00:00:00","date_gmt":"2017-07-06T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/partir-en-vacances-lesprit-tranquille-les-bons-reflexes-a-adopter-pour-ses-moyens-de-paiement\/"},"modified":"2023-09-22T14:30:23","modified_gmt":"2023-09-22T12:30:23","slug":"partir-en-vacances-lesprit-tranquille-les-bons-reflexes-a-adopter-pour-ses-moyens-de-paiement","status":"publish","type":"communique_de_presse","link":"https:\/\/fbf.fr\/fr\/communique_de_presse\/partir-en-vacances-lesprit-tranquille-les-bons-reflexes-a-adopter-pour-ses-moyens-de-paiement\/","title":{"rendered":"Partir en vacances l&rsquo;esprit tranquille : les bons r\u00e9flexes \u00e0 adopter pour ses moyens de paiement"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En vacances en France comme \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger, la vigilance reste de mise concernant les moyens de paiement. Le programme d&rsquo;\u00e9ducation financi\u00e8re de la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise (FBF) \u00ab\u00a0Les cl\u00e9s de la banque\u00a0\u00bb rappelle les pr\u00e9cautions simples \u00e0 respecter pour des vacances tranquilles et sans souci.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deux mini-guides \u00ab Carte bancaire : 9 r\u00e9flexes s\u00e9curit\u00e9 \u00bb et \u00ab Comment r\u00e9gler mes d\u00e9penses en voyage \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger \u00bb sont mis \u00e0 la disposition du public pour apporter des r\u00e9ponses concr\u00e8tes.<br><br><strong>Les bons r\u00e9flexes \u00e0 avoir lors de l&rsquo;utilisation de sa carte bancaire<\/strong><br>La carte bancaire, pratique et s\u00e9curis\u00e9e, est le moyen de paiement le plus utilis\u00e9 par les fran\u00e7ais. Avant de partir en vacances, il faut penser \u00e0 v\u00e9rifier la date d&rsquo;expiration de la carte (au besoin solliciter un renouvellement anticip\u00e9) et s&rsquo;assurer que les plafonds de paiement et de retrait seront suffisants (demander leur rel\u00e8vement si besoin \u00e0 son conseiller ou en utilisant l&rsquo;application bancaire).<br><br>Quelques pr\u00e9cautions peuvent aider \u00e0 pr\u00e9venir les risques de fraude :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Garder son code confidentiel secret et ne jamais le donner \u00e0 qui que ce soit ;<\/li><li>Etre attentif lors de l&rsquo;utilisation de sa carte : ne pas se laisser distraire par un inconnu, ne pas utiliser d&rsquo;appareil de retrait avec un \u00e9l\u00e9ment suspect, composer le code \u00e0 l&rsquo;abri des regards et ne pas perdre de vue sa carte lors d&rsquo;un paiement chez un commer\u00e7ant ;<\/li><li>Conserver sa carte en s\u00e9curit\u00e9 et toujours savoir o\u00f9 elle se trouve.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure data-wp-context=\"{&quot;closeLabel&quot;:&quot;Fermer&quot;}\" data-wp-interactive=\"fbf-theme\/lightbox\" class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"290\" height=\"410\" aria-haspopup=\"dialog\" data-wp-on--click=\"actions.open\" data-wp-on--keydown=\"actions.key\" role=\"button\" tabindex=\"0\" src=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/06\/image-20.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22841\" srcset=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/06\/image-20.png 290w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/06\/image-20-212x300.png 212w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/06\/image-20-80x113.png 80w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/06\/image-20-177x250.png 177w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/06\/image-20-35x50.png 35w\" sizes=\"auto, (max-width: 290px) 100vw, 290px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Comment r\u00e9gler ses d\u00e9penses \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger ? <\/b> <br>Vous avez des projets de voyage \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger et vous aurez des d\u00e9penses \u00e0 effectuer sur place. La carte bancaire et les esp\u00e8ces sont \u00e0 privil\u00e9gier. <br> <br>La carte bancaire internationale permettra de r\u00e9aliser les paiements, les retraits d&rsquo;esp\u00e8ces et aussi de b\u00e9n\u00e9ficier de services d&rsquo;assistance ou d&rsquo;assurance. <br> <br>Hors de la zone euro, lors de paiements par carte, des commissions et des frais de change peuvent \u00eatre factur\u00e9s. <br> <br>Pr\u00e9venez votre conseiller bancaire de votre voyage \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger. Il ne sera pas surpris de l&rsquo;utilisation de votre carte \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger. Vous \u00e9viterez ainsi le blocage de celle-ci pour une suspicion de fraude. <br> <br>Enfin, ne pas oublier d&#8217;emmener avec soi les coordonn\u00e9es des contacts utiles depuis l&rsquo;\u00e9tranger : agence bancaire, services d&rsquo;assistance et d&rsquo;assurance ainsi que le num\u00e9ro d&rsquo;opposition sur carte. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure data-wp-context=\"{&quot;closeLabel&quot;:&quot;Fermer&quot;}\" data-wp-interactive=\"fbf-theme\/lightbox\" class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"291\" height=\"397\" aria-haspopup=\"dialog\" data-wp-on--click=\"actions.open\" data-wp-on--keydown=\"actions.key\" role=\"button\" tabindex=\"0\" src=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/06\/image-21.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22842\" srcset=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/06\/image-21.png 291w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/06\/image-21-220x300.png 220w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/06\/image-21-80x109.png 80w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/06\/image-21-183x250.png 183w, https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2021\/06\/image-21-37x50.png 37w\" sizes=\"auto, (max-width: 291px) 100vw, 291px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><b>R\u00e9agir rapidement en cas de perte ou de vol<\/b> <br>En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, il faut faire imm\u00e9diatement opposition en appelant au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fourni par la banque (\u00e0 d\u00e9faut en France appelez le 0 892 705 705<sup>1<\/sup>) ou celui figurant sur les distributeurs de billets. <br> <br><b>Suivre attentivement vos comptes<\/b> <br>S&rsquo;il est d\u00e9sormais facile de consulter ses comptes en ligne, o\u00f9 que l&rsquo;on se trouve, les consultations dans des lieux publics sont \u00e0 \u00e9viter (h\u00f4tel par exemple) et il faut toujours prendre soin de supprimer l&rsquo;historique de session de l&rsquo;ordinateur. Sinon utilisez l&rsquo;application mobile de votre banque. <br> <br>Au retour, il est souhaitable de pointer tous les achats effectu\u00e9s afin de r\u00e9agir rapidement aupr\u00e8s de sa banque en cas d&rsquo;anomalie. Attention, selon les pays, certains achats peuvent \u00eatre longs \u00e0 appara\u00eetre sur vos relev\u00e9s. Veillez \u00e0 garder la provision suffisante sur le compte tant que tous ces achats ne sont pas pass\u00e9s. <br> <br>Dans le cadre de son programme d&rsquo;\u00e9ducation financi\u00e8re, \u00ab Les cl\u00e9s de la banque \u00bb a \u00e9dit\u00e9 une collection de mini-guides sur la s\u00e9curit\u00e9 des op\u00e9rations bancaires : Tous ces guides sont t\u00e9l\u00e9chargeables gratuitement sur le site : <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\" target=\"_blank\"><span style=\"text-decoration: underline\">www.lesclesdelabanque.com<\/span><\/a>  <br> <br><sup>1<\/sup> <i>Service 0,35 \u20ac \/ min+ prix appel<\/i> <br> <br>En ligne \u00e9galement sur le site des Cl\u00e9s de la banque : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/fbf.fr\/Web\/Internet2010\/Incoming.nsf\/Redirect?CreateDocument&amp;language=FR&amp;Category=9XLKGV\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/particulier\/carte-bancaire-9-reflexes-securite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">D\u00e9couvrir la banque simplement : le guide Carte bancaire, 9 r\u00e9flexes s\u00e9curit\u00e9<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/particulier\/comment-regler-mes-depenses-en-voyage-a-letranger\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">D\u00e9couvrir la banque simplement : le guide \u00ab Comment r\u00e9gler mes d\u00e9penses en voyage \u00e0 l\u2019\u00e9tranger ? \u00bb<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n<div class=\"postAttachment\"><div class=\"postAttachment__wrapper\"><div class=\"postAttachment__info\"><p class=\"postAttachment__name\">Les cl\u00e9s de la banque Communiqu\u00e9 de presse &#8211; Partir en vacances l\u2019esprit tranquille : les bons r\u00e9flexes \u00e0 adopter pour ses moyens de paiement<\/p><p class=\"postAttachment__fileSize\">118,8 Ko<\/p><\/div><a class=\"postActions__action postActions__action--big clickEvent postAttachement_link\" data-wp-interactive=\"fbf\/tracking\" data-wp-context=\"{&quot;category&quot;:&quot;file&quot;,&quot;action&quot;:&quot;download&quot;,&quot;label&quot;:&quot;Les cl\u00e9s de la banque Communiqu\u00e9 de presse - Partir en vacances l\u2019esprit tranquille : les bons r\u00e9flexes \u00e0 adopter pour ses moyens de paiement&quot;}\" data-wp-on--click=\"actions.push\" data-eventcategory=\"file\" data-eventaction=\"download\" data-eventlabel=\"Les cl\u00e9s de la banque Communiqu\u00e9 de presse - Partir en vacances l\u2019esprit tranquille : les bons r\u00e9flexes \u00e0 adopter pour ses moyens de paiement\" href=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2020\/12\/Communique-FBF-vacances-esprit-tranquille-06072017.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"postActions__label\">T\u00e9l\u00e9charger Les cl\u00e9s de la banque Communiqu\u00e9 de presse &#8211; Partir en vacances l\u2019esprit tranquille : les bons r\u00e9flexes \u00e0 adopter pour ses moyens de paiement<\/span><svg role=\"presentation\" class=\"postActions__icon\" width=\"14\"><use href=\"#download\" xlink:href=\"#download\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div>\n\n<div class=\"author\"><div class=\"author__wrapper\"><img decoding=\"async\" class=\"author__portrait\" src=\"https:\/\/fbf.fr\/uploads\/2020\/09\/1578231572559.jpg\" alt=\"\"><p class=\"author__name\">Beno\u00eet DANTON<\/p><p class=\"author__contact\">bdanton@fbf.fr<\/p><p class=\"author__contact\">06.73.48.80.40<\/p><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En vacances en France comme \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger, la vigilance reste de mise concernant les moyens de paiement. 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