Quels sont les usages des clients bancaires ?

La Fédération bancaire française (FBF) et l’institut français d’opinion publique (IFOP) publient les résultats 2023 de l’étude « Les Français, leur banque, leurs attentes ». Menée auprès de plus de 4 000 Français, celle-ci montre notamment quels sont les usages des clients bancaires et l’impact de la crise sanitaire sur leurs comportements.

D’autres vidéos sur l’étude FBF-IFOP 2023 « Les Français, leur banque, leurs attentes » :

• Qui sont les clients bancaires en France ?
• Quelle image les Français ont-ils de leur banque ?
• Les banques sont-elles perçues comme innovantes par leurs clients ?
• Sécurité des paiements et des données : les habitudes des Français

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20/04/2023

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06/02/2023

Fédération bancaire française

Etude FBF-IFOP 2023 « Les Français, leur banque, leurs attentes » – La banque relationnelle reconnue par les Français

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