Communiqués de presse
Déclinaisons régionales de l’étude IFOP pour la FBF « Les Français, leur banque, leurs attentes » (2022)
Pour la 3ème année consécutive, la FBF publie les déclinaisons régionales de son étude menée avec l’IFOP « Les Français, leur banque, leurs attentes ».
Les principales tendances montrent que :
- Les banques sont perçues comme des acteurs innovants et de proximité ;
- La banque idéale est celle qui laisse la possibilité à ses clients de recourir à des services en agence et sur internet ;
- La crise Covid a durablement changé les comportements des sondés, notamment concernant l’utilisation du site Internet et de l’appli bancaire ;
- Les clients reconnaissent le caractère innovant des services bancaires et ont majoritairement confiance en ceux-ci.
Pour découvrir l’interview de Maya Atig, Directrice générale de la FBF dans Le Progrès.
Pour découvrir les 12 vidéos régionales sur la chaîne YouTube FBFFrance.
Communiqué de presse – Étude IFOP – FBF 2022 – Les Français, leur banque, leurs attentes
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Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Les Français, leur banque, leurs attentes
532.70 Ko
CP + Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Comité FBF Auvergne-Rhône-Alpes
777.76 Ko
CP + Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Comité FBF Bourgogne-Franche-Comté
666.87 Ko
CP + Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Comité FBF Bretagne
667.59 Ko
CP + Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Comité FBF Centre-Val de Loire
670.46 Ko
CP + Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Comité FBF Grand-Est
672.41 Ko
CP + Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Comité FBF Hauts-de-France
643.53 Ko
CP + Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Comité FBF Ile-de-France
670.16 Ko
CP + Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Comité FBF Normandie
667.83 Ko
CP + Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Comité FBF Nouvelle-Aquitaine
667.94 Ko
CP + Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Comité FBF Occitanie
670.43 Ko
CP + Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Comité FBF Pays de la Loire
669.48 Ko
CP + Résultats Étude FBF-IFOP 2022 – Comité FBF Provence-Alpes-Côte d'Azur
669.89 Ko
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