Accueil La Fédération Bancaire Française Normes et préconisations professionnelles Préconisations FBF Relations banques/clients Mieux anticiper les situations pouvant entraîner des incidents de paiement  
 
 
 

Infos  

 
10 décembre 2010

Mieux anticiper les situations pouvant entraîner des incidents de paiement

Afin de réduire les frais associés aux incidents de paiement, les banques sont invitées à renforcer le dialogue avec les clients concernés et à proposer et valoriser un offre d'alerte sur le solde. Cette recommandation fait suite aux travaux du CCSF consécutifs à la publication du rapport Pauget-Constans sur la tarification des services bancaires.

 
 
 
 
 
Retour haut de page