Aujourd'hui, la profession bancaire décide d'adopter un bon usage professionnel pour permettre à chaque banque de conforter ses actions déjà entreprises et en cours, à destination des clients identifiés comme fragiles souscrivant l'Offre spécifique.
Les objectifs de ce bon usage professionnel sont les suivants :
- Réaffirmer la mobilisation complète de chaque banque pour promouvoir la diffusion de l'offre spécifique auprès de la clientèle éligible ;
- Améliorer le contenu de l'offre spécifique définie par la loi en limitant les frais en cas d'accumulation d'incident de paiement et d'irrégularité de fonctionnement pour les personnes qui ont souscrit à l'offre spécifique.