Coût des services
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02 octobre 2019
Présentation des plaquettes tarifaires des banques suivant un sommaire-type et un extrait standard des tarifs
La mise en oeuvre à compter du 31 juillet 2019 du document d'information tarifaire (DIT) qui reprend les information déjà présentent au sein de l'extrait standard des tarifs (EST) a conduit à l'actualisation de la norme professionnelle FBF. Ce nouveau document à remettre obligatoirement à tout client ou prospect en amont de toute entrée en relation, reprend dans sa première partie l'ensemble des informations présentent au sein de l'extrait standard des tarif.
Norme professionnelle plaquettes tarifaires octobre 2019.pdf [74 ko]
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18 septembre 2014
Les prix des services bancaires évoluent moins vite que l'inflation
Les banques françaises sont mobilisées depuis des années pour renforcer la transparence, notamment en matière de tarifs bancaires, et elles ont amélioré l'accès à leurs services pour l'ensemble de leurs clients.
En savoir plus :
Consultez notre fiche repère sur les prix des services bancaires
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03 février 2014
CLCV : l’enquête annuelle sur les prix des services bancaires montre des évolutions modérées
Sur les 3 profils de clients qu'elle analyse, l'enquête CLCV 2014 constate que les tarifs bancaires évoluent moins vite que l'inflation.
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10 juillet 2013
Stabilité des tarifs bancaires en 2012
Le 4 juillet 2013, l'Observatoire des Tarifs bancaires a présenté son rapport pour 2012 et le début de 2013. Il porte sur 126 établissements représentant 98,5% des comptes de particuliers, et sur 47000 tarifs.
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24 janvier 2013
Les banques informent leurs clients sur leurs opérations à tout moment
Les Français reçoivent actuellement leur récapitulatif annuel de frais bancaires. Les informations sur le prix des services bancaires sont également disponibles en amont.
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05 juin 2012
Transparence des tarifs bancaires : les mesures sont en place
Les mesures d'information de la transparence tarifaire prises fin 2010 par les banques à la suite du rapport Pauget Constans, sont en place.
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21 novembre 2011
Une évolution modérée des prix des services bancaires
La parution du premier rapport de l'Observatoire des tarifs bancaires à l'initiative du Comité Consultatif du Secteur Financier est un nouvel élément de transparence et de dialogue en matière bancaire, grâce à la constitution d'une base de référence en matière de prix et d'offres de produits et services.En savoir plus :
Fiche repère sur le prix des services bancaires
Lien vers le site de la Banque de France
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02 décembre 2010
Les nouvelles plaquettes tarifaires seront plus faciles à comparer
En 2011, les banques mettront à disposition de leurs clients une nouvelle génération de plaquettes tarifaires afin de les rendre encore plus lisibles et de faciliter les comparaisons de prix. Ces plaquettes seront désormais organisées suivant un sommaire-type commun à l'ensemble de la profession et avec, dès les premières pages, un extrait standardisé des tarifs de 10 produits ou services courants.
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